to read complaints and reviews, or file yours. 
Uygulamadan 29 Mart 2025 tarihinde araç kiraladım. Köprü geçişinde araçta HGS olmadığını fark ettiğimde çok geçti. Şehir değiştirdiğim için yüksek ücretli köprülerden geçmem gerekiyordu. Müşteri hizmetlerini aynı gün arayıp HGS olmadığı için bana ceza yansıtılmaması gerektiğini belirttiğim bir görüşme yaptım ve kendileri bana bu durumun normal olduğunu, kullanım sonunda HGS bedellerimin topluca çekileceğini belirttiler. Görüşmelerimiz kayıt altındadır.
Bugün ise 21.05.2025 tarihinde kayıtlı kredi kartımdan 2.135,80 TL çekildiğini görünce işlemin neden kaynaklandığını öğrenememiş olmakla birlikte HGS bedellerinin yüzde 20 komisyon karşılığı çekildiğini öğrenip şok yaşadım. Kartımdan çekilen bedelin HGS ile ilgili olup olmadığını bile bilmiyorum. Uygulamada bana ait olmayan iki adet daha kullanım görünüyor ki bunları çağrı merkezine sorduğumda yine mantıklı bir açıklama alamadım. Bankama harcama itirazında bulunup kartımı iptal ettim ama çekilen bedelin akıbeti meçhul.
01.09.2023 tarihinde araç kiraladım uygulamanın da gösterdiği üzere park edebileceğim uygun bir yere aracı park ettim. Fakat aracımın trafik polisleri tarafından çekildiği tarafıma iletildi. Park ettiğim yer yasaklı bir alan değil ve park edilemez tabelası bulunmuyor. Çağrı merkezindeki arkadaşlar b...
14.10.2023 tarihinde İstanbul havalimanından Şişli istikametine gitmek için getir Moov uygulamasından araç kiraladım. Hız limitlerini aşmamama rağmen üyeliğim süresiz olarak iptal edildi. Sadece 1 kere ikaz aldım ve hiçbir zaman üyeliğim askıya bile alınmadı. En azından bir kez uyarı sonrasında beli...
29 Nisan 2025 tarihinde Getir Araç'tan 5 saatlik araç kiraladım. Tam 5 saatin sonunda kiralamayı bitirirken tarafıma ek bir ödeme yansıtıldığını fark edip kontrol ettiğimde, 2 saatlik paket olduğunu gördüm. Kiralamayı bitirip hemen müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım, bilinçli bir kullanıcı...
17.08.2024 tarihinde saat 18.39 da İstanbul havalimanından araç kiraladım. Halkalı elit World otele doğru yola çıktım. Dönüşte kuzey Marmara otoyolundan basın ekspres yoluna bağlandım. Totalde benden 438TL yol ücreti alındı. Normalde şahsi aracımla kullanıldığım yolun ücreti 50₺. Gişeye çıkış saatim...
03.05.2024 tarihinde saat 08:00-09:00 arasında bir araç kiralama gerçekleştirdim. Aracı bıraktığım noktada ne park yasak işareti vardı ne de trafiği engelleyecek şekilde bir park söz konusu değildi. Kiralamanın üzerinden haftalar geçtikten sonra Getir araç tarafından aranıp ilk başta çekildiğini çek...
