to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Getir Araç Moov uygulamasından bugün araç kiralamaya çalışırken peş peşe provizyon alınamadı hatasıyla karşılaştım ve aracı kiralayamadım hiçbir problem olmamasına rağmen ve ben bununla uğraşırken kartımdan ücreti alındığını belirten bir mesaj aldım kontrol ederken bankada ödeme provizyonda gözüküyor. Uygulamaya baktığımda ise aracı tekrar kiralamam gerekiyor. Vs. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım sistemimizde gözükmüyor diyorlar, şikayet kaydı oluşturduktan bir süre sonra şikayet talebiniz mükerrer olup, kapatılmıştır diye bir mesaj daha aldım bana bir Ticket numarası vermişler nereden takip edeceğimi dahi bilmiyorum eğer bu hafta içerisinde şikayetimi dikkate alıp iademi gerçekleştirmezlerse bütün hukuki yollara başvuracağım.
12/07/2023 tarihinde Moov uygulamasından bir araç kiraladım. Araçı kiralarken peş peşe 2 kez provizyon alındı. Kiralama biriminde sadece 1 tanesi iade edildi, 1 adet provizyon tutarım içeride kaldı ve iade alamadım. Konu hakkında müşteri hizmetleri bize öyle bir şey gözükmüyor gibi cevaplar verdi ve...
Getir Moov araçta kiralamış olduğum 3 aracın provizyon ücreti hala kartıma yansımadı. Moov’u aradım. Bana bloke kaldırıldı, banka ile alakalı deyip bankaya yönlendirdiler. Bankayı aradım bankada bizim önümüze gelen herhangi bir iade talebi yok deyip tekrardan Moov'a yönlendirdi... Kiraladığım 3 ara...
Getir araç Moov uygulamasın 27-11-2023 tarihinde 2 kere araç kiralaması yaptım. Depozito bedelinden kullanım tutarı düşürülüp kalan tutarın hesabıma yansıması gerekirken hala yansıtılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüşüp iade provizyon kodu ile bankanızda sorgulama yapabilirsiniz diye söylediler. Ban...
GetirAraç-MOOV araçtan 20.06.2023 tarihinde kiralamak üzere provizyon ödemesi yaptığım araç üyelik bilgilerim onaylanmadığı için kiralanamadı. Kredi kartımdan provizyon için ücret çekildi. Moov müşteri hizmetlerini aradığım zaman böyle bir ücret kesilmediğini söylüyorlar fakat bankamı aradığım zaman...
Getir aracı, yani Moov'dan ilk kullanıma özel 500 TL kuponunu görünce ilk kez araç kiraladık. Kuponu tanımladık fakat sonrasında bizden 490 lira depozito ücreti kesildi. Müşteri hizmetleri, sürüş bitirildikten sonra iadenin yapılacağını söyledi. Sürüşümüz bittikten sonra kayıtlı kredi kartımdan 355 ...
