Getir Araç Moov Ödeme

Merhaba, Getir Araç Moov uygulamasından bugün araç kiralamaya çalışırken peş peşe provizyon alınamadı hatasıyla karşılaştım ve aracı kiralayamadım hiçbir problem olmamasına rağmen ve ben bununla uğraşırken kartımdan ücreti alındığını belirten bir mesaj aldım kontrol ederken bankada ödeme provizyonda gözüküyor. Uygulamaya baktığımda ise aracı tekrar kiralamam gerekiyor. Vs. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım sistemimizde gözükmüyor diyorlar, şikayet kaydı oluşturduktan bir süre sonra şikayet talebiniz mükerrer olup, kapatılmıştır diye bir mesaj daha aldım bana bir Ticket numarası vermişler nereden takip edeceğimi dahi bilmiyorum eğer bu hafta içerisinde şikayetimi dikkate alıp iademi gerçekleştirmezlerse bütün hukuki yollara başvuracağım.