to read complaints and reviews, or file yours. 
25.02.2026 tarihinde saat 22:25–23:08 arasında Getir Araç ile yapılan işbirliği kapsamında TikTak üzerinden Renault Clio 34 KRD 425 plakalı aracı kiraladım. Bu kiralamada “merhaba” isimli 500 TL indirim kodunu kullandım. TikTak uygulaması içinde kampanya koşullarıyla ilgili açık ve yeterli bir bilg...
Vodafone Red 750 TL kampanyası kapsamında, Getir Araç Moov üzerinden Tiktak iş birliği ile İstanbul Havalimanı’ndan araç kiraladım. Kampanya duyurusunda, mevcut kiralamada 750 TL indirim uygulanacağı açıkça belirtilmişti. Ancak kiralama sırasında bu indirimden hiçbir şekilde yararlanamadım ve kampan...
28 Ekim’de Getiraraç firmasından tarafıma 804 TL’lik bir borç bildirimi içeren e-posta ulaştı. Ancak bu borcun hangi hizmet veya işlemden kaynaklandığına dair hiçbir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde telesekreterden “Titiz kullanıcılar her ayın bilmem ne z...
22 Eylül 2025 tarihinde tarafıma Getiraraç tarafından 6.515,4 TL tutarında borcum olduğuna ve yasal ödeme süresinin sona erdiğine, icraya verileceğime dair bir mesaj gönderildi. Bu mesajda herhangi bir IBAN bilgisi yer almıyordu. Bugün, yani 28 Ekim’de ise bu kez 31 Ekim’e kadar mesajda belirtilen I...
"Teşekküre"
Getir Araç tarafından Perşembe günü tarafıma “1500 TL’si bizden” kampanya bildirimi gönderildi ve kampanyanın Pazar gününe kadar geçerli olduğu belirtildi. Ancak Cuma günü kampanya koşulları değiştirilerek alt limit 5000 TL olarak güncellendi. Kampanyadan faydalanmak için planımı buna göre yapmıştım...
"İlginiz için teşekkür ederim"
20 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:30 civarında Getir Araç’tan Dacia Sandero (beyaz, 34 kdm 832 plakalı) aracı Üsküdar Altunizade Mahallesi’nden kiraladım. İlk başta kampanya eklemeyi unuttuğum için rezervasyonu iptal ettim ve ardından kampanyayı ekleyerek tekrar günlük kiralama başlattım. Ancak, kam...
Getir Araç firmasından ilk defa kiralama yapacaktım. Üyelik oluştururken ilk kiralamaya özel kampanyaları ve kiralama seklini kiralama adımlarında seçebileceğim belirtilmişti. Km bazında kiralayıp kampanya seçecektim. Üyeliğimi tamamladıktan sonra harita üzerinden araç seçtim ve beni direk kart bilg...
Bugün Getir Araç'tan araba kiraladım. Araç freninin iyi tutmadığını fark ettim ve 10 dakika içerisinde tekrar bıraktım. Buna rağmen benden oldukça fazla para kestiler. Para henüz hesabıma geçmedi. Üstelik bu aksaklık için yalnızca yüzde 20, yani 300 TL indirim verdiler. Zaten 500'den fazla gereksiz ...
Getir Araç’ın “İlk kullanıma 400 TL ücretsiz” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya detaylarında hiçbir yerde minimum kullanım ücreti olduğuna dair bir bilgi yer almamasına rağmen, kullanım sonunda 125 TL minimum ücret tahsil edildiğini öğrendim. Toplamda 139 TL’lik bir kiralama yaptım ve sad...
3 Ağustos tarihinde Getir Araç'tan ekonomik segment bir araç kiraladım. Rezervasyon sırasında kampanyadan yararlanmak için kampanya seçimini yaptım. Ancak faturalandırma esnasında kampanya uygulamaya alınmamış ve 400 TL tutarındaki indirim faturama yansıtılmamış. Sonuç olarak, beklediğim kampanya in...
Getir Araç'tan şikayetçiyim. Bugün Getir Araç uygulamasından canlı desteğe bağlanmak istedim. Zaten yarım saatte zor bağlandım ve üzerine bir de sorunumu çözmeyen, zorla cevap veren, yazdıklarımı okuyup kısaca otomatik cevaplar veren bir müşteri danışmanına denk geldim. H**** S*** isimli canlı deste...
Getir Araç ile 19 Temmuz 00:24 ile 00:35 saatleri arasında bir araç kiralaması gerçekleştirdim. Kiralamayı rota girerek başlattım ve 400 TL indirim kampanyasından yararlandım. Kiralama sonunda 163,71 TL indirim yapıldı ancak 90 TL'lik bir miktar kartımdan kesildi. Canlı destek ile iletişime geçtiğim...
GetirAraç araç kiralama uygulamasında telefon numarası değişikliği yaptığım için bütün kampanyalarım silindi. Numarayı değiştirmek için bütün kampanyaları silmeye hiç gerek yoktu. 1000 TL indirimim gitti. Bu yüzden, bugün için kullanmak üzere tuttuğum indirimlerim de kayboldu.
Getiraraç'ta artan kiralama ücreti ve minimum 90₺ ödeme zorunluluğu ile ilgili bir sorun yaşadım. Görselini eklediğim üzere, kısa bir mesafede ve 5 dakikadan kısa süren bir kiralamamda kampanya ile birlikte 2,91₺ ödemem gerekiyordu. Çünkü kampanya bana bu avantajı sağlıyordu. Ancak minimum 90₺ ödeme...
Kampanya adımında seçim yapmama rağmen, uygulamanın kendi kendine bu adımı sıfırlamasından kaynaklı olarak kampanyadan faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleri yardımcı olamıyor. Madem kampanya var, müşteriye yönelik otomatik indirim yapın o zaman. Başka ne işe yaradığınızı anlamıyorum.
Bayram zamanlarını o kadar iyi değerlendirip fiyatları iki-üç katına çıkarıyorlar ki, bu müşterilerinize yapmış olduğunuz en ayıp durum. Bir gün önce bakıyorum, bir gün sonra bakıyorum; arada dağlar kadar fark var. Bir de arkadaşlar, özellikle bayramda kampanya göndermiyorlar ki, nasıl olsa kullanma...
"Sorunun çözüldü ücreti iadesi yapıldı. Teşekkürler..."
20.05.2025 tarihinde Getir Araç'tan 1 günlüğüne araç kiraladım. Tarafıma 2000 TL üzeri kullanıma 1000 TL indirim kampanyası çıktı ve bu kampanyayı seç...
Bugün Getir Araçtan 1 saatlik ve km dahil olmayan paketi seçtim, aracı kiraladım. Kampanyalardan kampanyayı seçtiğim halde kiralamayı bitirince kampanya indirimi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, daha önce ki kiralamalarımda herhangi bir sorun yaşamadım. Bu durumun acilen düz...
Hata benim, Türkiye'de işlerin hep bir garip işlediğini bilmem gerekirdi. Gece saat 1'de İstanbul Havalimanı'na indim, uygulamayı açtım, müsait araç gösterdi. Tarifedeki yere gittim, aracı buldum, kirala seçeneğine bastım, hatta kampanya bilgisini de tıkladım. Bir anda aracın müsait olmadığını söyle...
Getir araç kullanıcısı olarak bu metni yazıyorum. Artık tamamen farklı bir düzene geçmişler. Kapanışta 3 dakika hediye diyor, 28 dakika kullanıyorum, 28 dakika üzerinden hesaplanması gerekirken, 3 dakika hediye ise kapattığımda 32-33 dakika üzerinden ödeme alıyorlar. Kampanya sayfası kampanyalarla ...
Öncelikle 1 Mayıs İşçi ve Emekçi Bayramımız kutlu olsun. Böyle bir günde çalışan Tüm emekçilere yapılmış büyük bir hakaret, tüm kampanyaları kaldırmanız. Zannediyorum sizlere çok fazla taviz verdik. Biz Türk halkı olarak. Ayrıca sürekli olarak ufak ufak hem dakika bedelini hem de, depozito bedelini ...
Bayramda fiyatları arttırıp milleti kampanya var diye kiralamaya yönlendiriyorsunuz. Daha sonrasında sisteme girdiğimde fiyatların düşmüş kampanyasız halinin bile daha pahalı olduğunu görüyorum. Temsilcileriniz çözüm odaklı değil. Tamamen kurmaca asla kiralama yapmayın. Araçlarda sağlam değil eliniz...
