to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Aralık’ta Getcho üzerinden 2249 TL tutarında, ayrıca 89 TL kargo bedeli ödeyerek kredi kartıyla bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde yalnızca “Siparişiniz hazırlanmaktadır. Kargonuz yola çıktığında MNG Kargo takip numarası kısa mesaj ve e-posta yolu ile tarafınıza iletilecektir.” ifadesi görünüyor.
Sipariş numaram #198541’dir. Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak Getcho müşteri hizmetlerine ulaştığımda, siparişlerin en geç 48 saat ile maksimum 3 gün içinde kargoya verildiğini söylediler; ancak buna rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma yeni bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu nedenle, gönderimin yapılmasını artık beklemek istemiyorum. İlgili siparişimin iptal edilmesini ve kredi kartıma ödediğim 2249 TL ürün bedeli ile 89 TL kargo ücretinin tamamının ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Getcho’dan 191518 sipariş numarası ile aldığım ürünü iade ettim ancak yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yapılmadı. İade süreci...
Getcho markasının kendi sitesinden 15 Aralıkta vermiş olduğum siparişim halen gelmedi... Yolda olarak görünüyor fakat elime ulaşmadı... İade edip para...
5 Eylül tarihinde verdiğim 193965 numaralı Getcho siparişim, Adana Çukurova adresine hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen, sistemde sadece “yolda” ibaresi görünüyor ve başka bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Getcho müşteri hizmetleriyle e-posta yoluyla iletiş...
Yorumlar