Bozcaada Feribotunda Ek Ücret Ve Uzun Bekleme Süresi Mağduriyeti

14 Eylül Pazar günü üniversite için ailemle birlikte Çanakkale'ye geldik ve Geyikli-Bozcaada feribotunu kullandık. Girişte 20AGA218 plakalı aracımız için geliş-gidiş toplam 1990 TL ücret ödedik ve bize, bu ücretin her şeyi kapsadığı, başka bir ödeme alınmayacağı belirtildi. Ancak dönüşte, saat 15:00’ten 22:00 feribotuna kadar güneşin altında saatlerce sıra bekledik ve üstüne 300 TL ek ücret talep edildi. Sırada beklerken belediye dükkanında suyun 30 TL olması da ayrıca çok şaşırtıcıydı.

Yaşadığımız yoğunluk ve ek ücret uygulaması ilk kez başımıza geldi. Durumu yetkililere ilettik fakat ek feribot ayarlanamayacağı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hizmet kalitesinin iyileştirilmesini ve haksız yere alınan 300 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ödeme sırasında fiş/fatura da aldım ve gerekirse paylaşabilirim.