İnternet Aboneliğinde Geçmiş Dönem Borcu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Sorunu

Gesnet firmasının internet sitesinde belirtilen telefon numaralarına ulaşılmıyor.
Yaklaşık 1 yıldır kullanmıyorduk ve bu yüzden ödeme yapmadım ve interneti açtırmadım, şuan ihtiyacımız var ödeme yapacağım fakat online işlemlerde -350 gün yazıyor ve kullanılmayan aylarda da birkaç MB kullanılmış gibi gösterilmiş, şimdi ben ödeme yaparsam geçmiş 350 günün ödemesi mi talep edilecek benden? Bu sistem peşin ödemeli bir sistem değil miydi? Arat Wi-Fi iken bu şekilde sıkıntı yaşamamıştık, acil bilgilendirme bekliyorum
Mersin bölgedeki temsilci arkadaşlara teşekkürler, hızlı dönüş sağlayıp ilgilendiler.






