Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İnternet Aboneliğinde Geçmiş Dönem Borcu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Sorunu

İnternet Aboneliğinde Geçmiş Dönem Borcu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Sorunu
30 Haziran 2025 10:531.054
Taner'in Teşekkür Mesajı
Mersin bölgedeki temsilci arkadaşlara teşekkürler, hızlı dönüş sağlayıp ilgilendiler.

Gesnet firmasının internet sitesinde belirtilen telefon numaralarına ulaşılmıyor.
Yaklaşık 1 yıldır kullanmıyorduk ve bu yüzden ödeme yapmadım ve interneti açtırmadım, şuan ihtiyacımız var ödeme yapacağım fakat online işlemlerde -350 gün yazıyor ve kullanılmayan aylarda da birkaç MB kullanılmış gibi gösterilmiş, şimdi ben ödeme yaparsam geçmiş 350 günün ödemesi mi talep edilecek benden? Bu sistem peşin ödemeli bir sistem değil miydi? Arat Wi-Fi iken bu şekilde sıkıntı yaşamamıştık, acil bilgilendirme bekliyorum

Taner
11 Temmuz 2025 09:32

Mersin bölgedeki temsilci arkadaşlara teşekkürler, hızlı dönüş sağlayıp ilgilendiler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gesnet 1 Aydır Hiç İnternete Bağlanamadık

21 Haziran 2025 18:561.045

Gesnet 1 aydır hiç internete bağlanamadık, müşteri hizmetleri ilgilenmiyor! 1 aydır Gesnet 'nin müşterisiyim ancak bugü...

Gesnet 1 Aydır Hiç İnternete Bağlanamadık

Gesnet İnsanı Pişman Ediyor. Kimseye Ulaşamıyorum

26 Ağustos 2024 16:481.843

Ücretini ödeyip 1 aylık paket satın almama rağmen gesnet internetimi açmıyor. Herhangi bir borcum da yok ve hiç de olmad...

Gesnet İnsanı Pişman Ediyor. Kimseye Ulaşamıyorum
1 Destek

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

1 Ekim 2025 19:321.605

Gesnet internet aboneliğimde 28.09.2025 tarihinden beri günün her saatinde sürekli internet kesintisi ve hız problemleri...

2 Destek1 Yorum
1

İnternet Erişimi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

6 Aralık 2024 22:19349

Comnet internet hizmeti 2-3 gündür kullanılamıyor. 1 yıllık peşin ödeme yapılmış, 2 abonelik alınmış ancak internet eriş...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular