to read complaints and reviews, or file yours. 
Gerusta adlı satıcıdan pantolon siparişi vermiştim, 1 aydan fazla zaman geçti. Elime geçmedi, para iadesi istedim. Önce yapacaklarını söylediler, sonra yapmadılar. Başka bir ürün seçmemi söylediler, yine ilk sipariş verdiğim ürünü seçtim ve elime ulaşmadı. İletişime geçmediler.
Gerusta'dan pantolon siparişi verdim. Ürünün kargoya verilmesiyle ilgili günlerce bilgilendirme yapılmadı. Ürünle ilgili sorduğum sorulara geri dönüş yapılmadı ve bu yüzden perşembe günü para iadesi talep ettim. WhatsApp üzerinden cuma günü ödemelerin toplu olarak yapıldığı belirtildi; ancak cumarte...
Gerusta adlı firmanın kendi internet sitesinden 1929 TL ödeyerek kadın pantolon siparişi verdim. Ürünlerin kumaş kalitesi son derece kötüydü ve bu nedenle iade ettim. Ancak iade süreci tam bir mağduriyetle geçti. İade ücretimin hesabıma yatması neredeyse 1 ay sürdü ve bu süreçte firmaya ulaşmak imka...
Gerusta'dan pantolon siparişi verdim ancak bana yanlış beden olan 3 XL gönderildi. Değişim için geri gönderdim ancak 1 hafta boyunca herhangi bir geri dönüş alamadım. WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve sürekli olarak oyalanıyormuşum gibi hissettim. İkinci hafta, artık ilgilenilmediğini ve ekibin...
Gerusta isimli satıcıdan sipariş ettiğim ürünler yanlış geldi ve geri iade etmek istedim. 8 Eylül tarihinde iade edeceğim ürünleri ilgili kargo firmasına teslim ettim. 11 Eylül tarihinde iadelerim satıcının eline ulaştı. 1-3 gün içerinde iademin sağlanacağı söylendi. 21 Eylül tarihine kadar 2-3 günd...
Gerusta'dan bayramdan önce bir şalvar pantolon sipariş ettim ancak yanlış ürün gönderildi. Ürünü iade ederek, sipariş ettiğim ürünün gönderilmesini talep ettim fakat ürünüm hâlâ gönderilmedi. WhatsApp üzerinden yazdığımda geri dönüş aldım ancak onlara tekrar yazdığımda cevap alamadım. Ürünüm hâlâ gö...
Yorumlar