to read complaints and reviews, or file yours.Gerusta Yanlış Model Geldi
Ali Bey, siparişinizi kontrol ettik. 15 Nisan'da sipariş oluşturmuşsunuz, aynı hafta içerisinde teslim edilmiş. Sipariş verdiğiniz ürün ile gelen ürün aynı model olarak gözükmekte, ürün herhangi bir işlem görmeseydi iade/değişim kabul edebilirdik ancak maalesef bu şekilde alamayız.
Eklediğim ürünler aynı olmamasına rağmen, gönderdiğimiz ürünler doğru diye yalan söylüyorlar, ciddi bir firma değiller.
Ali Bey ürünün eklediğiniz fotoğrafında da zaten pile dikiş detayları mevcuttur. Ürün kalıbı gereği dökümlü bir üründür. Üretiminden fotoğraf çekimine kadar biz yapmaktayız. Farklı bir ürünün görseli olması söz konusu değildir. Ürünü yere sererek çekmek yerine giyerek görselini çekebilirseniz zaten pile detaylarının olduğunu fark edeceksiniz. Üst tarafta size açıklanmak istenen böyle bir düşünceniz olması durumunda ürünü kullanmadan ya da tadilat yaptırmadan tarafımıza bilgi vermeniz gerektiğidir. Sosyal mecralarda her ne kadar isim lekelemek kolay gibi görünse de bahsi geçen yalan ve ciddiyetsizlikle ilgili konularda gerekli dönüşü hukuki mecralar aracılığıyla şirket avukatlarımız tarafınıza yapacaktır. Sevgilerle,
