Geri Gelir'de Yanlış Tartım Ve Düzeltilemeyen Kayıt Sorunu

Geri Gelir isimli geri dönüşüm firmasıyla yaklaşık bir aydan uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Evime gelen personeller atıkları ya eksik tartıyor ya da hiç tartmadan elindeki cihaza kafasına göre eksik kilogram ve tutar girip işlemi o şekilde tamamlıyor. Ben eksik yazdıklarını daha cümlemi bitiremeden “Yapacak bir şey yok, sisteme girdik, sonra düzeltiriz” deyip hemen gidiyorlar ve bu eksiklikler hiçbir zaman düzeltilmiyor.

Bu durum sürekli tekrarlandığı için ciddi anlamda zarar ediyorum. Uygulama üzerinden talep oluşturmaya çalıştığımda da talep oluşturma bölümünün sürekli dolu olduğu uyarısını alıyorum ve bu yüzden sisteme eksik girilen tutarlarla ilgili hiçbir şekilde kayıt açamıyorum. Ne eksikler tamamlanıyor ne de sağlıklı bir şekilde geri dönüş alabiliyorum.

Bu firmanın bu şekilde devam etmesi hem beni hem de muhtemelen pek çok vatandaşı mağdur ediyor. Bu nedenle kimsenin bu firmaya güvenip aramasını, hizmet talep etmesini istemiyorum. Geri Gelir’in eksik girilen bakiyeleri düzeltmesini, tartım ve kayıt sistemini şeffaf ve adil hale getirmesini, personellerini bu konuda uyarmasını ve kullanıcıların rahatça talep açabileceği bir sistem sunmasını bekliyorum.