George Hogg Ayakkabı İncelemesi İçin Geri Dönüş Yapılmaması

Ankara Armada AVM - İncelemeye İlişkin Dönüşün Yapılmaması.

09.01.2026 tarihinde George Hogg marka ayakkabılarım incelenmesi için Ankara Armada AVM mağazası tarafından teslim alındı ve en geç 21 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi, fakat yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

George Hogg marka ayakkabıların 2 yıl garantisi olduğu reklamı yapılıyor, fakat bir sorun yaşadığımızda bunun karşılığını göremiyoruz. Bu fiyata bu ayakkabıları almamızın asıl sebebi zaten dayanıklı olması ve herhangi bir sorun yaşadığımızda sürecin hızlı ilerleyerek bize yardımcı olunmasıdır. Ancak ayakkabıyı daha yaklaşık 1 yıl kullanmışken ayakkabı giyilemez hale geldi, ön tarafları tamamen kırıldı ve bu durumdan kaynaklı incelemeye vermek istedim. İncelemeye verdiğim gün aynı mağazadan 2 adet başka ayakkabı alacaktım ve bu sebepten dolayı mağazada çalışan satış temsilcisi beyefendi ilgileneceğini söyledi ve ayakkabımı incelemeye aldı, fakat alışveriş tamamlandıktan sonra artık ilgilenmeyi bıraktı ve herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.

İncelemeye ilişkin dönüşün geç yapılmasından kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.