to read complaints and reviews, or file yours. 
Divarese Buyaka mağazasından aldığım George Hogg marka ayakkabı, her zaman giydiğim 40 numara olmasına rağmen büyük geldi; içine tabanlık koyarız, sorun olmaz diyerek sattılar. İlk giydiğimde iki ayağımı da kan içinde bıraktı, iş yerinden izin alıp eve gitmek zorunda kaldım ve ayaklarım bir ayda iyileşti. 1,5 numara tabanlık koydurup ikinci kez beş dakika denediğimde yine ayaklarıma yara yaptı. Çağrı merkezini aradığımda, bu markanın topuk kısmı sert olduğundan bu sorun yaşanabiliyor; incelemeye gönderin dediler ve Palladium Divarese mağazasına teslim ettim. Teslim ederken, bizim sattığımız George Hogg ayakkabıların kalıbı büyük olduğundan olabiliyor dediler. Hem çağrı merkezinin hem de mağazanın verdiği bilgilere rağmen kalite departmanı üründe sorun yok diyerek ayakkabıları geri göndermiş. Sizin sattığınız George Hogg'un kalıbı nasıl farklı olabilir, hepsi aynı fabrikada üretilmiyor mu? İki kere giydiğim ve iki aydır ayaklarımı kan içinde bırakan bu George Hogg marka ayakkabıyı kesinlikle giymeyeceğim. Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmeden sorunu çözün lütfen.
Haziran ayında İzmir Hilltown AVM Divarese mağazasından almış olduğum George Hogg Marka ayakkabımın üzerinden yapıştırıcı izleri çıktı ve incelemeye gönderdim, 25 gün sonra üretim hatası nedeni haklı bulundum ve aynı ayakkabı sadece Adana mağazasında olduğu için oradan yenisini kargolattım ve elime ...
Buyaka Ümraniye Divaresse mağazasından George Hogg marka aynı model farklı iki renkte ayakkabı aldım. Ayakkabının bir çiftini ikinci kez giydiğimde tabanında aşınma ve erime fark ettim. Ayakkabıları alıp mağazaya geri götürdüm. Mağaza yetkilisi ayakkabıyı gördüğünde ilk yorumu üretim hatası olduğunu...
Mall Of İstanbul Divarese mağazasından aldığım George Hogg ayakkabı hemen bozuldu. Aldığım zaman satıcı bir yıl işinde deride çatlama olursa değiştiririz en kötü ütüye verir deriyi düzeltiriz demesine rağmen ürün ne değiştirildi ne tadilat yapıldı. Ezbere cevap verilerek üretici hatası yok deniliyor...
George Hogg marka iki botumda da boğazındaki lastik gevşemesinden dolayı İstinyePark Divarese mağazasına ürünleri bıraktım. Ürünlerin incelenmesi için göndereceklerini, sonucun 15 ila en geç 21 iş günü içinde dönüş yapılacağını söylediler. Bugün 23 gün oldu, arayan olmadı ve ben aradığımda da ürünle...
Divarese den aldığım George Hogg marka 3 ayrı üründe de sorun yaşadım. 2 kemer 1 ayakkabı. Ürünlerde sorun olduğunu söylediğimde önce kabul etmediler sonra merkeze gönderdiler dönüş olarak da ürünü aldığım zamanki fiyatı iade edelim dediler. Derdim ücret iadesi almak değil aksine ürünlerde onarım sa...
Yorumlar