Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uzun Süredir Kargoya Hazır Olan Sipariş Gönderilmedi Ve İade Kanalı Yok

profile
12 Mart 13:51
184
Esma'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim sorunum çözüldü”

02.03.2026 tarihinde Gentopure Nutrition üzerinden 5873 numaralı sipariş ile 1 adet whey protein ürünü satın aldım ve 528,57 TL ödedim. Sipariş ekranında ürün günlerdir “kargoya hazır” olarak görünmesine rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın hala kargoya verilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, ayrıca sistem üzerinden iade talebi de oluşturamıyorum. Ne ürün elime ulaşıyor ne de siparişimi iptal edip paramı geri alabilecek bir kanal sunuluyor.

Siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini ve ürünün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi konusunda da yardımcı olunmasını bekliyorum.

Esma
Esma
13 Mart 20:23

Teşekkür ederim sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nois Nutrition Sipariş Gecikmesi Nedeniyle Kargo Bekleyen Müşteri Açıklama İstiyor

profile
24 Şubat 11:29
77
nois-nutrition-siparis-gecikmesi-nedeniyle-kargo-bekleyen-musteri-aciklama-istiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz