to read complaints and reviews, or file yours. 
Gentil Butik'ten 28 Aralık'ta bir ceket, iki t‑shirt ve çoraptan oluşan 7213 numaralı siparişimi verdim; ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Konu ile ilgili olarak hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattı üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı; mesajlarıma cevap alamadım. Hem ürünlerin gönderilmemesi hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum.
Bu aşamadan sonra siparişimin gönderilmesini istemiyorum ve ödediğim ücretin tamamının ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Gentil Butik’ten 24 Kasım tarihinde kartla ödeme yaparak toplam 2.210 TL tutarında ceket, kazak ve çorap siparişi verdim. Siparişim 29 Kasım’da elime ulaştı ancak ürünlerle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Ceketi yanlış beden göndermişler, kazağı ise siparişimde seçtiğim renkten tamamen farklı bir ren...
Gentil Butik’in web sitesi üzerinden 22 Kasım tarihinde Kerem e** adına 6037 numaralı siparişi verdim. Ücretini de 4.600 TL olarak kredi kartı ile ödedim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişim gelmeyince hem WhatsApp üzerinden hem de e-posta yoluyla firma ile defal...
Gentil Butik’ten Instagram üzerinden bir elbise siparişi verdim ancak geçen hafta kargo elime geçtiğinde sipariş ettiğim ürünle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir ürün gönderildi. Görsellerde beğenip aldığım elbise yerine tamamen farklı bir ürünle karşılaştım. Durumu hemen Instagram üzerinden kend...
Gentil Butik’ten yaklaşık 2 gün önce mont, sweat ve gömlek gibi birkaç parça ürün siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürünler hem yanlış beden hem de görsellerde seçtiğim ürünlerle tamamen alakasız çıktı. Yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptığım bu alışverişte, beklediğim ürünlerin yerine farklı ve i...
Gentil Butik’ten Pazar gecesi iki adet hırka siparişi verdim. Aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Instagram üzerinden ve WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen hiçbir mesajıma dönüş yapılmadı. Karşımda muhatap bulamıyor olma...
Yorumlar