to read complaints and reviews, or file yours. 
Gentil Butik’ten Instagram üzerinden bir elbise siparişi verdim ancak geçen hafta kargo elime geçtiğinde sipariş ettiğim ürünle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir ürün gönderildi. Görsellerde beğenip aldığım elbise yerine tamamen farklı bir ürünle karşılaştım.
Durumu hemen Instagram üzerinden kendilerine yazarak ilettim fakat şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne yanlış ürünle ilgili bir açıklama yapıldı ne de çözüm için bir adım atıldı.
Ben sipariş verdiğim, görsellerdeki elbisenin gönderilmesini istiyorum. Yanlış gönderilen ürünün değişimi yapılarak doğru elbisenin tarafıma gönderilmesini ve sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Gentil Butik’ten Instagram üzerinden bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi EFT ile 2.400 TL olarak gerçekleştirdim, ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne kargom geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ürün tarafıma hiç teslim edilmediği için iademin yapılmasını talep ettim fakat...
28/11 tarihinde Instagram üzerinden Gentilbutik’ten #6147 numaralı sipariş ile bir ürün satın aldım. Ancak tarafıma hem yanlış ürün gönderildi hem de gelen ürünün bedeni siparişimde belirttiğim bedenden farklıydı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak iade talebimi iletmek için Instagram üzerinden ve Wh...
Gentil Butik’ten yaklaşık 2 gün önce mont, sweat ve gömlek gibi birkaç parça ürün siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürünler hem yanlış beden hem de görsellerde seçtiğim ürünlerle tamamen alakasız çıktı. Yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptığım bu alışverişte, beklediğim ürünlerin yerine farklı ve i...
Instagram üzerinden satış yapan Gentil Butik adlı işletmeden 28 Aralık tarihinde 2 kazak ve 1 t-shirt sipariş verdim. Toplamda yaklaşık 2000 TL ödeme yaptım ve bu ödemeye dair dekontum mevcut. Ürünler 31 Aralık tarihinde elime ulaştı ancak sipariş verdiğim ürünlerle gelen ürünler kesinlikle uyuşmuyo...
Gentil Butik’ten 29.11.2025 tarihinde bisiklet yaka bir triko kazak ve pantolon siparişi verdim. Ancak 06.12.2025 tarihinde elime ulaşan kargoda benim seçtiğim ürünler yerine farklı bir kazak ve kot pantolon gönderildi. Hem kargo süreci gereğinden uzun sürdü hem de siparişimle ilgisi olmayan ürünler...
Yorumlar