Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gentil Butik Sipariş Ödemesi Yapıldı Ürün Ulaşmadı İletişim Yok

Kerem
Kerem
Gentil Butik
30 Kasım 2025 20:33987

Gentil Butik’in web sitesi üzerinden 22 Kasım tarihinde Kerem e** adına 6037 numaralı siparişi verdim. Ücretini de 4.600 TL olarak kredi kartı ile ödedim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.

Siparişim gelmeyince hem WhatsApp üzerinden hem de e-posta yoluyla firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve bilgilendirilmedim. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de siparişin durumu ile ilgili açıklama yapıldı.

Ödemesini peşin olarak yaptığım bu siparişimde yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve 6037 numaralı siparişime ait ürünün acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Mert
Mert
Benzer Şikayeti Var
4 Aralık 2025 14:48

Satıcının web sitesini altyapısı İkas'dır İkas ile iletişime geçilerek. Vergi kimlik numaralarının veya banka bilgisi üzerinden müzekkere yapılarak bilginin paylaşılması çok önemlidir.

Benzer Şikayetler

Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne De Ücret İadem Yapıldı

Kerem
Kerem
Gentil Butik
23 Kasım 2025 00:181.039

17 Kasım’da Gentil Butik’ten verdiğim siparişim için 3 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyl...

1 Destek