Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34402041

Gentil Butik Sipariş Ödemesi Yapıldı Ürün Ulaşmadı İletişim Yok

profile
Kerem
Gentil Butik
30 Kasım 2025 20:33
975

Gentil Butik’in web sitesi üzerinden 22 Kasım tarihinde Kerem e** adına 6037 numaralı siparişi verdim. Ücretini de 4.600 TL olarak kredi kartı ile ödedim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.

Siparişim gelmeyince hem WhatsApp üzerinden hem de e-posta yoluyla firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve bilgilendirilmedim. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de siparişin durumu ile ilgili açıklama yapıldı.

Ödemesini peşin olarak yaptığım bu siparişimde yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve 6037 numaralı siparişime ait ürünün acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mert
Mert
Benzer Şikayeti Var

Satıcının web sitesini altyapısı İkas'dır İkas ile iletişime geçilerek. Vergi kimlik numaralarının veya banka bilgisi üzerinden müzekkere yapılarak bilginin paylaşılması çok önemlidir.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne De Ücret İadem Yapıldı

profile
Kerem
Gentil Butik
23 Kasım 2025 00:18
1.022

17 Kasım’da Gentil Butik’ten verdiğim siparişim için 3 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi, kargo çıkışı yapılmadı. Sipariş numaram 5880’dir. Gecikmeyi fark ettiğimde firma ile iletişime geçtiğimde önce ürünün ...

siparisim-ne-kargoya-verildi-ne-de-ucret-iadem-yapildi-4.jpg
siparisim-ne-kargoya-verildi-ne-de-ucret-iadem-yapildi-3.jpg
siparisim-ne-kargoya-verildi-ne-de-ucret-iadem-yapildi-2.jpg
siparisim-ne-kargoya-verildi-ne-de-ucret-iadem-yapildi-1.jpg
1 Destek

Yanlış Ürün, İletişimsizlik Ve İade Belirsizliğiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Mert
Gentil Butik
01 Aralık 2025 13:37
1.070

Gentil Butik isimli e-ticaret firması üzerinden (gentilbutik.com web sitesi ve instagram.com/gentilbutik hesabı) 23 Kasım 2025 tarihinde #6080 numaralı sipariş ile toplam 4.000 TL tutarında 6 kalem kıyafet satın aldım. Ancak tarafıma, sipariş etmiş olduğum ürünlerin dışında bambaşka ürünler gönderil...

yanlis-urun-iletisimsizlik-ve-iade-belirsizligiyle-magduriyet-yasadim-2.pdf
yanlis-urun-iletisimsizlik-ve-iade-belirsizligiyle-magduriyet-yasadim-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz