Çalınan Oyun Hesabım Ve Kayıplarım İçin Destek Bekliyorum


PK XD oyununda Google hesabımla Android cihaz üzerinden oynadığım efnanxd 70442 adlı hesabım birkaç ay önce çalındı. Hesabıma artık giriş yapamıyorum. Hesabı çalan kişi hem e-posta adresimi hem de şifremi değiştirmiş, ayrıca oyun içindeki adımı da değiştirmiş. Bu yüzden oyunda kullanıcı adımı arattığımda hesabım hiç çıkmıyor.
Hesabım yaklaşık 20. seviyedeydi ve gerçek para ile satın aldığım Hello Kitty Pamps paketi başta olmak üzere çeşitli ücretli paketlerim vardı. Bu hesapta ciddi emek ve zaman harcadım. Daha önce oyun içi destek üzerinden yetkililerle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
PK XD yetkililerinden, gerekli kontrolleri yaparak hesabımı mevcut ilerlemem ve satın aldığım tüm içeriklerimle birlikte bana geri vermelerini, hesabımı güvenceye almalarını talep ediyorum.
Gelişme
PK xd oyunundaki hesabım yaz aylarında çalındı ve o günden bu yana hesabıma ulaşamıyorum. Oyuna Android cihazım üzerinden Google hesabımla bağlıydım. Hesabımı ele geçiren kişi hem oyun içindeki e‑posta ve şifreyi hem de PK xd’deki adımı ve kodumu değiştirmiş durumda. Oyuna girdiğimde eski adımı ve kodumu aratıyorum ancak artık hiçbir şekilde çıkmıyor.
Bu hesapta gerçek para harcayarak Hello Kitty paketi, Pamps paketi gibi çeşitli içerikler satın almıştım ve şu an hem tüm ilerlemem hem de bu ödemelerim boşa gitmiş durumda. Destek kısmından daha önce yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım.
PK xd hesabımın eski haliyle tarafıma iade edilmesini, hesabımla ilişkilendirilmiş e‑posta ve şifrenin tespit edilerek tekrar bana ait olacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.













