Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Hasar Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve Haksız İcra Takibi

profile
20 Haziran 2025 11:28
1.756

Ocak 2024'te kasko yaptırdım. Eylül 2024'te kaza yaptım, sadece arka tampon hasar aldı. Zincirleme kaza yaptık. Öndeki araç ani durdu, ben de durdum ama arkadaki araç duramadı ve bana çarptı. Ben de öndekine hafif çarptım. Asıl hasar arka tamponda oldu, ön tarafta ise hafif bir göçük oluştu, çizik yoktu. Öndeki aracın da bagajı ezildi, göçük oldu, çizik yoktu. Kaskomu aradım, beni ALC Halkalı servise yönlendirdiler. Kaza tutanakları, kasko poliçesi ve tüm evrakları verdim. Araç 3 ay serviste kaldı, arka tampon parçası yanlış geldi, derken 3 ay geçti. Sonra tamir edildi. Aracı servisten aldım, 'Borcunuz var mı?' diye sordum, 'Yok.' dediler. Aracı servisten çıkartalı 1,5 ay geçmişken bir icra yazısı geldi. Eve ALC Halkalı servis, 'Kaskonuz ödemedi, siz ödeyeceksiniz.' dedi. Sordum, 'Borcum var mı?' diye, 'Yok.' demiştiniz. Peki neden ödememişler? 'Muafiyet varmış.' dediler. Kaskomu (Generali) aradım, onlar da 'Aracın güncel fotoğrafı yokmuş.' dediler. Ben kaza yaptım, kaza tutanaklarıyla başvurdum, arka tarafı yaptırmak istiyorum, kapıları değil. Size ne güncel fotodan? Hem bana neden kesiliyor? Arkadan vurana rücu edin dedim. ALC servise sordum, 'Size evrak imzaladım mı, bana parçaları ödemiyor, masrafları ödemiyor diye kaskonuz, aracı siz ödeyeceksiniz diye bir şey dediniz mi?' dedim. 'Yok, imzam yok, kasko masrafları ödemeyecek, sizin de bilginiz olsun, siz ödeyeceksiniz, devam edelim yoksa aracınızı alın.' dediler mi? Evrak imzalattınız mı? Hiçbir şey yok. Kasko ve ALC Halkalı servis arasında 7 aydır yazışmalar, konuşmalar, mailler var ama sonuçta icra bana kaldı. Şimdi referans olmuş, onlarda da aynı muameleyi yapıyorlar. Tam bir tuzağın içine düştüm. Dışarıda yaptırsaydım 10 bin TL'lik tamponu bana 40 bin TL kestiler. Bana söyleselerdi dışarıda yaptırırdım. Bu ülkede maalesef düzen böyle. CMR ve Tüketici Mahkemesi de boş, cevap hızlı ama çözüm yok. Adliye adliye, mahkeme kapılarında dolaştırıyorlar insanı. Hakkımı helal etmiyorum. Avukatından servisine, kaskosundan patronuna kadar.

Gelişme
Gelişme

28 Temmuz 2025 14:41

Ben kaza yaptım kaskom referansı aradım generaliydi o zaman onların yönlendirmesiyle ALC halkalı servise gittim. Sadece tampon kısmı için. ALC servise kaza tutanaklarını verdim onlar kaskom olan generaliyle iletişime geçip parça tedarik ettiler. Araca taktılar tabi servis de evlere şenlik 3 ay parçayı yanlış eksik yamuk derken 3 ayda taktılar. Neyse ben aracı servisten çıkardım varmı alacak verecek dedim yok abi dediler. Hiçbir şeye imza atmadım aracı çıkardıktan sonra servisten 1,5 ay sonra evime icra kağıdı geldi servisten. Kaskomda muafiyet varmış ödemiyormuş. Mübarek bana kasko olarak arayıp parçanızı göndermiyoruz muafiyetiniz var dediniz mi servise dedim ki ben mi geldim size kaskom yönlendirdi gidin ondan isteyin yok bizi ilgilendirmez. İşçilik paramızı verin. Dışarıda 10 bin yaptıracağım şeyi 40 bin icra ile aldılar. Şikayet dava hala uğraşıyorum. Referans bizi ilgilendirmez dedi üstüne servise gönderdiği parça parasını istedi o da icrayla. 17 bin tl. Ya şaka gibiydi. Neden benden icrayla alacağınız parçaları servise gönderdiniz göndermeseydiniz dedim bizi ilgilendirmez dediler. Servis ve kasko 60 bine patladı bana.  

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Sigorta Kaskolu Araca İşçilik Farkı Çıkartılması

profile
26 Ocak 2024 08:54
3.742

profile
06 Ocak 2025 12:27
2.160

profile
01 Haziran 2024 09:39
2.930
Orient Sigorta Ve Kaskonun Müşteriye Yaptığı Haksızlık
Orient Sigorta Ve Kaskonun Müşteriye Yaptığı Haksızlık
Orient Sigorta Ve Kaskonun Müşteriye Yaptığı Haksızlık
Orient Sigorta Ve Kaskonun Müşteriye Yaptığı Haksızlık
+4

Kasko Şirketinin İnanılmaz İcra Takibi Ve Mağduriyet

profile
21 Kasım 2024 21:36
2.700
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ocak 2025 23:02
1.187
AcnTurk Sigorta Şirketinin Yetersiz Hasar Karşılama Süreci
Benzer Şikayet Yaz