to read complaints and reviews, or file yours.09.09.2024 tarihinde Cczh1846 plakalı konsolosluk aracım Mercedes gla 200 ile Ankara Şaşmaz Sanayi’de sağ arka kapıdan ç...arpışmalı bir kazaya karıştım. O dönemde Generali’de çalışan ve şu an Referans Sigorta’da görev yapan T**** S****** isimli kişi hasar dosyamı kendisi açtı ve dosya sorumlusu olarak
Yaklaşık 10 yıldır Generali’den İzmir Torbalı’daki evim için konut sigortası ödüyorum. Evimin bazı bölümlerinde en az 2 ...yıldır devam eden bir su kaçağı sorunu var ve kaçağın tam yerini tespit edemiyorum. Bu sorun için Generali’ye defalarca farklı kanallardan ulaşmaya çalıştım. Müşteri hizmetleri ve
Eşim adına 4 yıldır Generali Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kullanmaktayım (Poliçe No: 93010932). 18.10.2025 tarihinde Koc...aeli Darıca Büyük Anadolu Hastanesi’nde migren tedavisi için başvurduğumda, işlemin sigorta kapsamında olmadığı bilgisiyle karşılaştım. Oysa daha önce aynı rahatsızlık için farklı
18 Ekim 2024’te Generali Sigorta’dan 2012 model Audi a3 aracım için kasko poliçesi yaptırdım (Poliçe No: 106933358, Hasa...r Dosya No: 250127117). Ağustos 2025’te aracımın arka stop kısmında hasar oluştu ve hemen sigorta şirketine telefonla başvurdum. Aracımı Florya Otomotiv’e (özel yetkili servis) göt
20.10.2024 tarihinde Generali Sigorta'dan full kasko sigortası yaptırdım. Bana, yetkili ve özel servislerle anlaşmalı ol...dukları belirtildi. 20.05.2025 tarihinde kazalı aracımı, anlaşması olduğunu düşünerek Cherry Park Plaza'ya kasko çekicisiyle çektirdim. Ancak Cherry'nin Generali (yeni adıyla Refer
Generali Sigorta'dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında, park halindeyken aracıma çarpılması sonucu oluşan hasa...r için başvuruda bulundum. Ancak, başvurum 1 aydır sonuçlanmadı ve tarafıma olumsuz yanıt verildi. Poliçe numaram: 107351292/0. Olay Tekirdağ'da gerçekleşti ve bu tür bir sorunla i
01.07.2025 tarihinde trafik kazası geçirmem sebebiyle eksper çağırarak rapor tutturdum. Sonuç olarak, Generali Sigorta p...oliçesine sahip olduğum için işlemler onlar aracılığıyla başladı. Fakat gerek parça tedarik süreci gerekse de ikame araç konusunda hiçbir ilerleme olmadı. İkame araç konusunda süre
Yaklaşık 10 gündür parça tedariği için beklediğimiz eksperden onay alamadığımız gibi müşteri temsilcisine bile ulaşamıyo...ruz. İkame araç talebinde bulunuyoruz bin bir türlü zorluk çıkartılıyor insan artık vazgeçiyor ki beni vazgeçtim en azından parça tedariğini sağlayın. Oda yok. Bir daha asla Genera
Bilgim Dışında Poliçe Düzenlenmiş, İletişim Kurulamıyor – Generali Sigorta: Generali Sigorta tarafından 107626671 numar...alı bir poliçenin adıma düzenlendiği bilgisi ulaştı. Poliçenin paypay / Paybull platformu üzerinden yapıldığı belirtiliyor. Ancak ben bu sigorta başvurusunu bilinçli olarak yaptığı
Ocak 2024'te kasko yaptırdım. Eylül 2024'te kaza yaptım, sadece arka tampon hasar aldı. Zincirleme kaza yaptık. Öndeki a...raç ani durdu, ben de durdum ama arkadaki araç duramadı ve bana çarptı. Ben de öndekine hafif çarptım. Asıl hasar arka tamponda oldu, ön tarafta ise hafif bir göçük oluştu, çizik y
Kaskomu Generali'den aracım vasıtasıyla yaptırdım, ancak sonrasında şirkete bir türlü ulaşamıyorum. İşlemlerimi yapan ki...şinin kurum mail adresine mesaj atıyorum böyle bir kullanılmıyor diyor. Kurumun web sitesinde yazan r*******@referanssigorta.net adrese mail gönderiyorum 2 gündür geri dönüş yok. İ
Generali Sigorta'dan kasko yaptırdım. Aracımın ücretsiz çekici hakkı olmasına rağmen, aracım çamura saplandığı için ücre...tsiz çekici hizmetinden yararlanamayacağım söylendi. Aracın arızalanması gerektiğini belirttiler. Oysa bu da bir arıza; sonuçta araba hareket etmiyor, lastikler dönmüyor. Buna rağm
1 Yaşında garantisi devam eden Togg marka elektrikli aracımın kaza sonucu önden hasar oluşmasından kaynaklı kaza tespit ...tutanağı düzenlenerek dosya açıldı. Servis, ön tamponun sensör ve bağlantılarıyla ilgili değişmesi gerektiğini, tamiri yapılamayacağını hatta tanır. Edilirse ilerde sorun yaşayacağ
Asla ve asla bu kaskoyu yaptırmayın, pişman olursunuz. Aracıma çarptılar, kaskonun zaten çoğu yerde anlaşması geçerli de...ğil. 0 kusurlu olmama rağmen, aracın tamir edileceği firma 37.000 TL istedi. Ben de ödemeyi yaptım ve araç tamire başlayacaktı; ancak kasko şirketi olan Generali, aracımın tamirini
Referans kasko Generali Sigorta tarafından mağdur edildim. Hasar dosya numaram 250110342. Kaza yapalı 1-1,5 ay oldu. Bir... kez dahi aranmadım. Anlaşmalı servisiniz ve eksperiniz aracın pert olduğunu söyledi. Pert işlemleri başlatıldı, ancak aracımın ihaleye bile çıkarılmadığını yeni öğrendim. Servisin
2024 Kasim ayı içerisinde aracıma kasko yaptırmak için araştırmalarım esnasında Generali satış ekibi tarafından arandım.... Aramızda mutabık kaldığımız bir poliçe üzerinden kaskoyu yaptırdık. Ancak satış esnasında tarafıma tanımlayacaklarını taahhüt ettikleri hediye çekini aradan 5 ay geçmesine rağmen
Ocak ayında Generali Sigorta'dan yaptırdığım Tamamlayıcı Sağlık Sigortası ile ilgili yaşadığım sorunu anlatmak istiyorum.... Şirketin adı Referans Sigorta olarak değişmiş veya birleşmiş, tam olarak bilmiyorum. Pendik Medical Park'ta muayene sonrası onay için görüşüldüğünde, poliçemin aktif olmadığı söy
2017 yılında Generali sigortalı aracımla ufak çaplı bir kaza olmuştur. Generali Sigorta benim adıma sisbis kaydı oluştur...muş bundan haberim yoktur. Kaza ile fotoğraflar uyuşmuyor diye neyse sigortadan maddi olarak hiçbir şey talep etmedim 1 kuruş bile ödemediler. Poliçe no 30940552 senelerdir bu Gene
İki senedir eşim ve kızıma Generali tamamlayıcı sigorta yaptırıyorum. Geçen sene Medicalpoint Hastanesi'nde kızım için ç...ocuk kardiyolojisine geldik, muayene olduk ve tamamlayıcı sigorta karşıladı. Senede bir kontrol denildi ve şimdi tekrar kontrol için geldiğimizde sigorta ret verdi. Telefon açıp se
Merhaba. Aracımla 13.04.2025 tarihinde Denizli Aydın otobanında seyir halinde iken kaza yaptım. Aracımı general sigorta ...ile konulup anlaşmalı servislerine çekici ile çektim. 15.04.2025 tarihinde gerekli evrakları teslim ettim. O günden beri tarafıma ikame araç teslim edilmedi. Her seferinde ilgileni
Generali Sigorta poliçemi ilk yaptırdığımda, özel hastanede kalp damar cerrahisine gittiğimde herhangi bir sorun yaşamad...ım. Poliçemin bitmesine çok az gün kala tekrar yenilettim. İkinci poliçem süresinde yine aynı hastane ve aynı doktora gittiğimde sigorta red verdi. Aynı poliçe zamanında gidilen bi
General sigorta evimdeki hasarı karşılamadı, şubatta yağan kardan dolayı çatıdan sızıntıdan kaynaklı duvarlarımın boyanm...ası gerekti. Gelindiğinde izalasyon sorunu deyip 3000 TL gibi komik bir rakam verildi. Biriken kardan dolayı sorun yaşadık. Hiçbir şekilde muhatap yok isim değişikliği olmuş 2 aydı
14 Ocak 2025 tarihinde Generali Sigorta'dan eşim ve çocuğum için 107826940, 107826939 poliçe numaralı tamamlayıcı sağlık... sigortası yaptırdım. 03 Nisan 2025 tarihinde bulunduğum ilçedeki anlaşmalı olduğunu bildiğim hastaneden randevu aldım. Teyit amaçlı hastaneyi arayarak sigorta şirketinin anlaşması
2024 Aralık ayı içerisinde aracıma kasko yaptırmak için araştırmalarım esnasında Generali satış ekibi tarafından arandım.... Aramızda mutabık kaldığımız bir poliçe üzerinden kaskoyu yaptırdık. Ancak satış esnasında tarafıma tanımlayacaklarını taahhüt ettikleri A101 hediye çekini aradan 3,5 ay geçmesin
