Şifre Unutulduğunda Hesap Kurtarma Seçeneği Olmaması

N Beta sosyal medya uygulamasını General Mobile n21 Plus cihazımda kullanıyordum. Yaklaşık 2 saat öncesine kadar uygulamaya sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyordum. Uygulamaya güncelleme geldikten sonra kullanıcı adımı ve şifremi hatırlayamadığım için hesabıma artık erişemiyorum ve giriş yapamıyorum.

Uygulamada kullanıcı adı ve şifre unutulduğu durumda kullanılabilecek farklı bir giriş yöntemi ya da kurtarma seçeneği bulunmaması sebebiyle hesabım tamamen kullanılamaz hale geldi. Hesabımı kurtarabilecek bir yöntem sunulmasını, kullanıcı adı ve şifresini unutanlar için alternatif giriş veya hesap kurtarma seçenekleri eklenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu erişim sorununun giderilmesini ve hesabıma tekrar ulaşabilmem için gerekli desteğin verilmesini rica ediyorum.