Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

General Mobile GM 24 Pro Işık Sensörü Ve Ön Kameranın Ters Çekmesi

General Mobile GM 24 Pro Işık Sensörü Ve Ön Kameranın Ters Çekmesi
Mevlut
2 Nisan 2024 20:536.965

Yeni aldığım General Mobile GM 24 Pro telefonda ekran ışık sensörü kendi kendine durmadan bir yükseliyor bir düşüyor çok can sıkıcı duruma sebep oluyor. En büyük sorun ön kamerası video çekiyorum videoyu ters kaydediyor. Bunu WhatsApp üzerinden gönderdim farklı bir telefon ile çekilmiş bir video ve GM 24 Pro ile çekilmiş aynı pozisyondaki videoları karşılaştırma için attım. Şu ana kadar bir çözüm sunamadılar. Yerli üretim diye alıyoruz ama ne yazık ki pişman oluyorsunuz. Ekran kalitesi ve diğer özellikler gayet güzel ama ışık sensörü ve ön kameranın ters çekmesi çok can sıkıcı. Hevesle aldığım telefondan soğudum resmen. General Mobile bu ve bunun gibi küçük sorunları artık hızlı bir şekilde çözmelidir

3 Nisan 2024 08:33 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. General Mobile ailesi olarak, siz değerli kullanıcılarımıza her zaman en üst düzeyde hizmet sunma misyonuna odaklanmaktayız. Sizlerin memnuniyeti bizim için en büyük önceliktir. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili inceleme ekibimiz gerekli süreci başlatmıştır. En kısa süre içinde konuyla ilgili bilgilendirmeleri sizinle paylaşacağız. Sağlıklı günler dileriz. General Mobile

Mevlut
Mevlut
3 Nisan 2024 11:42

Ben cihazdan sorunlar haricinde Çok memnun kaldım Fakat cihazda bazı yazılımsal sıkıntılar var. WhatsApp üzerinden attığım video ve resimleri inceleyip video kameranın ters çekmesi ile ilgili olarak bu böyle demek çok ironik bir durum 10 bin liralık telefon alıp ön kameranın video bölümünü kullanmamak çok can sıkıcı. Işık sensörü hakkında yazılımsal dediler çözülür. Bizler GM 24 Pro ve diğer telefonlar Yerli üretim diye alıyoruz. Öbür telefonum GM 9 Pro olduğu gibi. Ne olur bizim size verdiğimiz değeri sizde kullanıcılarınıza verin. Bir an önce çözülmesi dileklerimle

3 Nisan 2024 12:26

Merhaba Mevlüt Bey, Talebiniz ile ilgili 3.04.2024 tarihinde yapmış olduğumuz görüşmede tarafınıza konu ile ilgili bilgi verilmiştir. General Mobile ailesi olarak bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili bilgi, öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimize hafta içi 08:30 - 18:30 saatleri arasında iletebilirsiniz. Dilerseniz e-posta göndererek destek alabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. General Mobile

Mevlut
Mevlut
3 Nisan 2024 12:43

Hızlı cevap için teşekkürler Kameranın video ters çekmesi yazılımsal değil donanımsal olduğu için müdahale yapılmayacağı. Işık sensörü hakkında yazılımsal çalışma olduğu belirtildi

Mevlut
Mevlut
7 Nisan 2024 14:25

Sevgili General Mobile yetkilileri. GM 24 Pro kasım ayından bu yana güncelleme almıyor. GM 9 Pro dan sonra zihniyet belki değişmiştir diye aldanıp yerli sermaye diye aldık pişman oldummu oldum ziyadesiyle. Işık sensörü sıkıntı bildirim sıkıntı. Hele bir ön kamerası var akıllara zarar. Bu kameranın testini yapan mühendislik aklınıı çok merak ediyorum 2024 yılındayız kumlu çamur gibi görüntü kalitesi şaka gibi. En kısa zamanda telefonu elimden ucuz pahalı çıkartıp. General Mobile defterini sonsuza dek kapatmak istiyorum

17 Nisan 2024 15:13

Merhaba Mevlüt Bey, Talebiniz ile ilgili 17.04.2024 tarihinde yapmış olduğumuz görüşmede tarafınıza konu ile ilgili bilgi verilmiştir. General Mobile ailesi olarak bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili bilgi, öneri ve taleplerinizi hafta içi 08:30 - 18:30 saatleri arasında iletebilirsiniz. Dilerseniz e-posta göndererek destek alabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. General Mobile

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

General Mobile Kamera Netlik Problemi

Yasin
13 Aralık 2023 13:396.867

"Bu kadar hızlı cevap verilmesini beklemiyordum, gerçekten ilgililer, tekrardan teşekkür ediyorum."

General Mobile Yeni GM 24 Pro'da Sensör Sorunu!

Harun
24 Aralık 2023 14:094.618

General Mobile GM 24 Pro marka cihazımı alalı daha 1 hafta olmadı ancak telefonda sensör sorunu var. Telefon görüşmesi s...

1 Destek

Güncelleme Sonrası Kamera Sorunları Ve Destek Eksikliği

Mustafa
17 Eylül 2025 21:095.205

General Mobile GM 24 Pro model telefonumda, son yapılan güncellemeden sonra kamerada ciddi sorunlar yaşamaya başladım. K...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
General Mobile GM24 Pro Youtube.com Uygulamasında Multimedya Butonları Problemi!

General MobileGM24 Pro Youtube.com Uygulamasında Multimedya Butonları Problemi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
General Mobile GM ERA 50 Sorunu!

General Mobile GMERA 50 Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ömer
General Mobile İşinizi Tam Yapın😡😡😡

General Mobileİşinizi Tam Yapın😡😡😡

Profil fotoğrafı
Özlem
General Mobile ERA 50 Donma Sorunu

General MobileERA 50 Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
General Mobile Şarj Yeri Sıkıntısı

General MobileŞarj Yeri Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Muhammed
General Mobile ERA 30 Açılmıyor Açılış Ekranında Kalıyor

General MobileERA 30 Açılmıyor Açılış Ekranında Kalıyor

Profil fotoğrafı
Emrah

Öne ÇıkanKonular

GM 24 Pro Logo
General Mobile
GM 24 Pro
Detaylı İncele

General Mobile Kategorileri

TrustBuy Skoru