to read complaints and reviews, or file yours.General Mobile GM 24 Pro Ön Kamera Sorunu, Ekran Renk Sorunu, Ekran Görüntüsü Sorunu
General Mobile GM 24 Pro telefon aldım.
1-Kamera sorunu var. Ön kamera abartmıyorum gerçekten kötü çekiyor ve bence bu bir sorun çünkü bu kadar piksel ve puslu fotoğraf çekmemesi gerektiğini düşünüyorum çünkü General Mobile sitesinde GM 24 Pro nun tanıtım açıklamalarında ön kamera içinde birkaç örnek var ve bunlarla alakası bile yok. Ve karanlıkta ekstra ekstra kötü. GM 9 Pro dan bu telefona geçtim vergi indirimiyle aldım 3 gün oldu çözüm bulamadım bir çözümü yoksa iade ediliyorsa etmeyi düşünüyorum gerçekten çünkü çok eski telefonlar bile bu kadar kötü çekmiyor selfie yi.
2- Ekran sararıyor. Hz ayarlarında yüksek kalite ayarlayınca bu olmuyor ama dinamikte ekrana dokunmayınca bir sarartı oluyor ve bu gece düşük ekran ışığında kullandığım için çok belli oluyor bunun da bir sorun olduğunu düşünüyorum normal hali böyle değildir diye düşünüyorum. Ekrana dokununca canlı dokunmayınca sarartı ve dokunmadan da kendi kendine ekran rengi aynı şekilde git gel yapıyor. Parlaklık ayarını otomatik yapmadım onunla alakalı bir durum değil.
3- Ekran görüntüsünü ekstra düşük ışıkta alıyor bu uygulamadan uygulamaya değişiyor Instagram'da düşük alıyor ss i ama WhatsApp'ta normal. Parlaklığı arttırarak Ekran görüntüsü alınca parlak oluyor. Bu da bayağı bir garip geldi. Bir sorunumda bu.
Bu sorunlar için acil yardımınızı istiyorum çünkü vergisiz telefon için başvuracağım 3 gün geçti bu sorunlarla bu telefonu yeni aldığım halde kullanamayacağım çünkü içim rahat etmiyor. Desteğinizi bekliyorum. Teşekkürler.
Görüntülerde anlattıklarımı göstereceğim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. General Mobile ailesi olarak, siz değerli kullanıcılarımıza her zaman en üst düzeyde hizmet sunma misyonuna odaklanmaktayız. Sizlerin memnuniyeti bizim için en büyük önceliktir. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili inceleme ekibimiz gerekli süreci başlatmıştır. En kısa süre içinde konuyla ilgili bilgilendirmeleri sizinle paylaşacağız. Sağlıklı günler dileriz. General Mobile
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız konuyla ilgili gerekli incelemeyi yaptık ancak Şikayetvar üzerinden ilettiğiniz iletişim numaranıza ulaşamadık. Yardımcı olabilmemiz adına, size en uygun olan zaman dilimini bize bildirirseniz, o zaman dilimi içerisinde sizinle iletişime geçmekten memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz. General Mobile
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız konuyla ilgili gerekli incelemeyi yaptık ancak Şikayetvar üzerinden ilettiğiniz iletişim numaranıza ulaşamadık. Yardımcı olabilmemiz adına, size en uygun olan zaman dilimini bize bildirirseniz, o zaman dilimi içerisinde sizinle iletişime geçmekten memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz. General Mobile
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız konuyla ilgili gerekli incelemeyi yaptık ancak Şikayetvar üzerinden ilettiğiniz iletişim numaranıza ulaşamadık. Yardımcı olabilmemiz adına, size en uygun olan zaman dilimini bize bildirirseniz, o zaman dilimi içerisinde sizinle iletişime geçmekten memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz. General Mobile
Merhaba Cihan Bey, Talebiniz ile ilgili 27.02.2024 tarihinde yapmış olduğumuz görüşmede tarafınıza konu ile ilgili bilgi verilmiştir. General Mobile ailesi olarak bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili bilgi, öneri ve taleplerinizi hafta içi 08:30 - 18:30 saatleri arasında iletebilirsiniz. Dilerseniz e-posta göndererek destek alabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. General Mobile
Merhaba Cihan Bey, Talebiniz ile ilgili 7.3.2024 tarihinde yapmış olduğumuz görüşmede tarafınıza konu ile ilgili bilgi verilmiştir. General Mobile ailesi olarak bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili bilgi, öneri ve taleplerinizi hafta içi 08:30 - 18:30 saatleri arasında iletebilirsiniz. Dilerseniz destek alabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. General Mobile
Merhaba, iletişime geçtiyseniz bu sorunlar için müşteri temsilcisi nasıl bir cevap verdi size acaba?