General Mobile ERA30: İlk Günden Hayal Kırıklığı Ve Yanıltıcı Satış Deneyimi

Dün itibarıyla Vatan Bilgisayar'dan aldığım General Mobile ERA30 telefon, ilk günden beri kasıyor ve çok aşırı yavaş. Satıcı beni ayrıca yanılttı; bir şey olursa getir, yenisini verelim dedi. Soruşturdum, öyle bir şey yokmuş. Anladım ki her şey satana kadar. Telefonun kurulumunu dahi yapmadı. Bununla ilgili ayrıca avukatla görüşme yaptım. Yanıltmaya gideceğini, karşı tarafın suçlu olduğunu ve kamera kayıtları ile beraber gerekli incelemeleri başlatacağını söyledi. Sorunum çözülmezse avukatımla işime devam edeceğim. Vatan'da çalışan arkadaş çok saygısız, davranışı iyi değil. Müşteri ile nasıl konuşulur dahi bilmiyor. Tüketici kanununu ve bilgilerini avukat bana aktardı. Kanunda her şey yazıyor. Şimdi buradan sesleniyorum: Ey General Mobile satıcısı, şimdi Vatan Bilgisayar'da çalışandan ayrıca telefonunuzdan şikayetçiyim. Derhal inceleme talep ediyorum, ayrıca garanti belgesini hiçbir şekilde vermediler. Ekranda çektiğim faturanın garanti belgesinin yerine geçtiğini söylediler. Ayrıca modeli şikayet bölümünde bulamadım. GM ERA30