General Mobile ERA 50 Sürekli Arızalanıyor Ve Çözüm Bulamıyorum

General Mobile ERA 50 cep telefonunu, internette okuduğum tüm olumsuz yorumlara rağmen aldım. Ancak günde 2-3 defa kendiliğinden kapanıp açılma ve kas...

İyi günler, General Mobile ERA 50'yi ön sipariş ile aldım. 8 Ağustos'ta sipariş verdim, 9 Ağustos'ta teslim edildi. Telefonda normal arama yaptığımda ekranın yarım santim genişliğinde bir çizgi çıkıyor. Sağdan sola doğru beyaz bir çizgi görüntülü konuşmada da aynısını yapıyor. Şarj 5000 mAh olmasına rağmen 1 gün gitmiyor. Ben telefonuma asla oyun indirmem, oynamam. Arada sırada YouTube'dan müzik dinlerim, o da bir iki parça. Telefonu gönderin bakalım, ya sıfır telefon almışım, bana 5 gün sonra teslim etmişsiniz. Gerekli kontrolleri neden yapmadınız? Telefon ısınıyor. Şimdi alıp bakalım, bir de cevap yazmışlar, kullanıma bağlı hata yoksa yardımcı olacağız diye. Sıfır aldığım telefonu neden servise göndereyim? Kontrol etseydiniz. Tüketici Hakları'na başvurdum, BTK'ya başvurdum. Bunca yıldır telefon kullanırım, hayatımda ilk defa başıma geliyor. Telefon kayıt dışıdır diye, sonra da BTK 10 ile 15 gün içinde kayıt edecek, sıkıntı yok diyor. Ben yasal bütün işlemlerimi yaptım. Genel merkezleri Kağıthane'deymiş. Telefonu ben götürecekmişim daha hızlı sonuç almak için. Utanmaları da yok. Özür olarak hemen yenisi ile değişeceklerine, servise sokacağız, bakacağız, öyle yanıt vereceğiz diyorlar. Sıfır telefon, sıfır. Bana sağlamını gönder, sonra ben göndereyim, bak telefonda ne sıkıntı var gör. ERA ismi vermişler, çağ demek. Hani çağdayız, beni sıkıntıya sokuyorsunuz.

General Mobile ERA 50 cep telefonunu, internette okuduğum tüm olumsuz yorumlara rağmen aldım. Ancak günde 2-3 defa kendiliğinden kapanıp açılma ve kas...
Kurban bayramından önce General Mobile ERA 50 almıştım. Fakat telefon. Geldiği günden itibaren sürekli açılıp kapanıyor. Biraz fazla oynadıkça. Şu son bir haftadır daha hiçbir şekilde hızlı şarj yapmıyor. Yani yeni telefon olmasına rağmen. Böyle problemleri var. Şu anda bana bunu garantiye göndermek...

Sıfır kutulu telefonda göz kırpma ve ısınma sorunu oluştu. 2 gün önce Vatan Bilgisayar'dan tavsiye üzerine General Mobile ERA 50 modeli 128 GB sıfır telefon aldım yanında robot hediyesi var kampanya var dediler. Telefonun özelliklerini övdüler. Vatandaki personel kutuyu açtı. Telefonu kurdu. Sonra e...

2 ay önce General Mobile ERA 50 cihazını aldım, fakat 2 ay sonra donmalar başladı. 2-3 dakika geçtikten sonra normale dönüyor. Kronik bir arıza gibi, yazılımla ilgili olduğunu düşünüyorum. Google bile donar mı? Ben birçok model kullandım, böyle bir şey görmedim. Garantili telefon sonuçta, göndersem ...

Türk Telekom aracılığıyla faturama ek olarak General Mobile ERA 50 aldım. Kurulum sırasında donma sorunu oluşuyor ve kendiliğinden kapanıyor. Servise gönderdik, yazılım yapıldı dediler ve aynı sorunla tekrar karşılaştım. Tekrar servise gönderdim, bu defa sıfır cihaz gönderdiler, yine aynı sorun yaşa...











Yorumlar