to read complaints and reviews, or file yours. 
General Mobile ERA 50 model telefonum yaklaşık 3 aydır sürekli donuyor ve 10 dakika sonra kendi kendine kapanıp tekrar açılıyor. Bu sorun nedeniyle telefonu kullanmakta ciddi zorluklar yaşıyorum; kapanıp açılması 5-10 dakika sürdüğü için işlerim aksıyor ve önemli görüşmelerim yarıda kalıyor.
Sorun ilk başladığında müşteri hizmetleriyle görüştüm ve teknik servise yönlendirildim. Ankara Sıhhıye Arı Teknik Servis’e teslim ettiğimde yazılımsal bir problem olduğu söylendi ve güncelleme yapıldı. Ancak telefonumda aynı sorun, son 1 aydır tekrar ortaya çıktı. Üstelik cihazım hâlâ garanti kapsamında.
Cihazın tekrar onarıma gitmesi yerine, kalıcı bir çözüm olarak cihaz değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
General Mobile GM ERA 50 model telefonumu yaklaşık birkaç aydır kullanıyorum ve bu süre içinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Özellikle oyun oynarken ve uygulama açarken cihaz aşırı ısınıyor, donuyor ve kendi kendine kapanıyor. Cihazı tekrar açmakta da zorlanıyorum. Tüm bu sorunlar cihazımın garantisi...
3 ay önce Vatan Bilgisayar’dan General Mobile G318 ERA 50 model telefon satın aldım. Aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra cihazda donma, kendi kendine kapanma ve açılmama gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ayrıca zaman zaman şarj olmuyor ve özellikle telefonla konuşurken cihaz birdenbire kapanıyor. B...
General Mobile ERA 50 model telefonumu yaklaşık 3-4 ay önce İstanbul Esenyurt’taki bir mağazadan peşin olarak satın aldım. Aldığım günden beri cihazda ciddi problemler yaşıyorum. Telefonum sürekli donuyor, kendi kendine kapanıp açılıyor ve ekranı acil bir durumda açamıyorum. Ayrıca klasörlerim kaybo...
General Mobile ERA 50 model telefonumu yaklaşık 6 ay önce Vodafone’dan satın aldım ve cihazım halen garanti kapsamında. Aldığım günden bu yana, cihazım her gün kendi kendine yeniden başlatıyor ve donma sorunları yaşıyorum. Özellikle son zamanlarda, cihazı kullanırken aniden kapanıp açılması günlük i...
General Mobile ERA 50 model cihazımı yaklaşık 3 ay önce Turkcell faturam üzerinden satın aldım. Cihazı Eylül 2025’ten itibaren kullanırken kendi kendine kapanma, kasma, uygulamaların yanıt vermemesi gibi birçok sorun yaşamaya başladım. Bu sorunlar cihazı kullanılamaz hale getirdi ve neredeyse her an...
Yorumlar