General Mobile garanti süresi

Vatan Bilgisayar’dan online olarak satın aldığım General Mobile 23 model telefonumda, ürünü aldığım günden bu yana birçok kez kendiliğinden kapanma sorunu yaşıyorum. Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına döndürme ve benzeri tüm yöntemleri denememe rağmen problem devam etti. Telefonun garanti süresi...

General Mobile 21 telefonumu gece kapattım. Sabah açmak istediğimde telefonun açılmadığını açma düğmesini kullandığım halde açılmadığını gördüm. Bu cihazlarda bu sorunun kronik olduğunu buradan öğrendim. Cihazın garanti suresi dolmuştur. Ankara GM Yetkili servisi olan Arı ya telefonu bıraktım ne kad...

General Mobile 21 Pro telefonumun garanti süresi yeni dolmuşken batarya şişmesi meydana geldi. Garanti bittiği için orijinal yeni batarya masrafını karşılayarak tamir ettirdim. Ancak, üzerinden bir yıl bile geçmeden batarya tekrar şişti. Sonunda bu kadar olur diyerek, adını artık anmak istemediğim b...

GM 21 Pro sahibiyim. Yerli ve ürün kalitesine güvenerek almıştım. Yalnız, telefonun daha iki yılı yeni bitti ki bataryası şişti. Telefonun titreşimi çalışmıyor, kamerası çalışmıyor, el feneri çalışmıyor. Bir telefon ancak bu kadar üst üste arıza verebilir. Bütün bunlar garanti süresi bittikten sonra...

General Mobile GM 21 telefonlu ilk aldığım gün kutusundan çıkarıp telefonu açtığımda ekran problemliydi. Sürekli ekranda algılama problemi ve titreme vardı. Müşteri hizmetlerini aradığında yetkili servise yönlendirelim sizi denildi. Benim değişim isteğim reddedildi. Daha sonra 3 kez tamire götürdüm...

Merhaba, internetten Net İletişim şirketinden 2023 Kasım ayında General Mobile 21 Pro cep telefonu aldım. Son 3 aydır telefonun bataryası 30 dakika bile yetmemektedir. Telefonumun garanti süresi henüz dolmamış olup, Eylül ayı içerisinde firmaya mail yoluyla şikayetimi bildirmeme rağmen herhangi bir ...

Ürünü gayet temiz ve dikkatli kullanmamıza rağmen garanti süresi biter bitmez bataryada ömrünü tamamladı. Zaten günü hiç çıkarmıyordu. Çok konuşma ya da video filan izlemeden değil. Kullanmasak bile günü bitirmeyen telefonumuzun garantisi biter bitmez şarj tutmamaya başladı. Kesinlikle General Mobil...

8 ay önce garantisi bitmiş telefonumun ücret mukabilinde 700 TL vererek bataryamı değiştirdim ve birkaç gün sonra sıfır bataryanın şarjı hemen bitmeye başladı. Tekrardan batarya garanti süresinden yararlanarak tekrar değiştirdim. 1 ay sonunda batarya çok kötü şekilde şişti ve tekrar değiştirdim. Bu ...

GM20 Pro modeli için bir kez servis, iki kez de telefoncu aracılığıyla şarj soketi değişimi yaptırdım. Ancak ekran eğilmiş ve cam kırılmış durumda. Kullanılan malzemenin kalitesizliği ve işçiliğin düşük olduğu açıkça belli. Garanti süresi dolduktan sonra yine aynı sorunlarla karşılaştım; ekran orta...

Ürünü tamir ettiklerini söylediler ancak etmemişler. Aldıktan sonra fark ettim ve firmayı aradığımda, servisin işlemi doğru yaptığını savundular. Benden ürünü göndermemi veya bir kontrol için getirmemi bile talep etmediler. Servis fişinde yazanlar gerçekten şaşırtıcıydı. Tekrar gittiğimde ise garant...

İki adet GM 20 Pro aldık. Yakınlarımız da görüp bizim aldığımızı fark edip, maalesef onlar da aldılar. Bu alışverişin tek olumlu yanı amazon.com üzerinden yapmamız oldu. Aksesuarın kutudan kalitesiz çıktığını belirtmemiz üzerine Amazon, satış fiyatından her birimize % 15 para iadesi yaptı ki, bu tür...

General Mobile GM21 Pro 357803962502742 IMEI numaralı telefonum konum hatalı gösteriyor. Gps sinyali kayboldu ikazı veriyor. Arızasından 2 kez Kayseri yetkili servise 1 kez İstanbul Telpa servisine gönderdim garanti süresi içerisinde son gönderdiğimde ekranda kırık olduğundan dolayı ücretini tahsil ...

08.10.2021 tarihinde gm21 Pro telefon General Mobile sitesinden aldım ve aldığından beri 2 defa pil şişmesi sorunu yaşadım. Ardından ahizeden ses gelmeme sorunu yaşadım. Garanti süresi içerisinde olmasına rağmen ben telefonu sadece ahize ile ilgili şikayet üzerine getirmeme rağmen ekranın komple değ...

General Mobile 22 telefonum 3 aylık telefon parmak izi hiç çalışmadı. Düzce de servisi de yok. Sağda ki kilitleme tuşu da kilitlemiyor telefonu. Garanti süresi devam eden telefonum için ne yapmalıyım. Parmak izi hiç okuyamadım zaten okumadı daha doğrusu

GM 21 Pro kullanıyordum. Bir anda dondu ve kapandı. Ses açma ve güç tuşuna basılı tuttum. Uzun sürdü, ama ekran geldi. General Mobile yazısı göründü. Sonra ekran'daki yazılar bozuldu ve yerleri kaydı. Telefon kapandı. Bekledim ve tekrar aynı işlemi yaptım. Telefonda titreme oldu, ama görüntü veya he...

General Mobile GM 20 Single Midnight Blue 4+64 GB Cep Telefonunu 21.07.2021 tarihinde satın aldım. Açılış ekranında kaldı açılmıyordu Ankara Kızılay da bulunan servisine götürdüm. Servis Kasa Eğik Açılmıyor Açılış Ekranında kalıyor şeklinde tespitte bulundu ve Müşteri açıklamasına da benim açıklamam...

General Mobile telefonda garanti süresi içerisinde toplamda 4 kez aynı sorun nedeniyle yetkili servise götürdüğüm halde birkaç ay geçmeden yine aynı şekilde arızalandı. Yeter artık. Tekrar tekrar servise gidip gelmekten bıktım yoruldum. Telefonun yenisiyle değişimini talep ediyorum.

General Mobile GM 21 Pro satın almıştım annemin adına. Bataryası arızalıydı ayrıca tuş takımı ve ekran dokunmatiği hasarlıydı ve bende garanti süresi dolmadığı için (1,5 sene olmuştu) garantiye gönderim fakat dışında ve bataryasında (batarya kendiliğinden şişti) benden kaynaklanan bir hata olmamasın...