Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Dışı Bırakılan Telefona Haksız Ücret Talebi Ve Kronik Donma Sorunu

profile
20 Kasım 2025 15:09
1.912

10 ay önce Sivas Vatan mağazasından General Mobile ERA 50 model bir telefon satın aldım. Aldığım günden beri cihazda sürekli donma ve kasma sorunları yaşadım. Bu problemler nedeniyle telefonu servise gönderdim. Servis incelemesinde, cihazın soket yerinden sıvı aldığı iddia edildi ve garanti kapsamı dışında bırakılarak benden 1000 TL ücret talep edildi. Ancak telefonumda hiçbir şekilde sıvı teması veya darbe olmadı, bu iddiayı kesinlikle kabul etmiyorum.

Telefonumun garantisi devam etmektedir ve cihazı aldığım ilk günden beri aynı sorunları yaşamaktayım. Ürünün orijinal hali buysa zaten büyük bir problem var demektir. Ücret talep edilmeden, cihazımın değiştirilmesini veya sorunun ücretsiz şekilde giderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan General Mobile ERA 50 Telefonda Sürekli Arıza Ve Güven Sorunu

profile
17 Eylül 2025 13:55
5.396
yeni-alinan-general-mobile-era-50-telefonda-surekli-ariza-ve-guven-sorunu-1.jpg

Sürekli Donan Ve Kapanan Telefon İçin Para İadesi Talebim

profile
10 Kasım 2025 18:46
2.017
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Fabrika Çıkışlı Arızalı Telefon Garanti Dışı Bırakıldı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
11 Kasım 2025 14:40
1.838
fabrika-cikisli-arizali-telefon-garanti-disi-birakildi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Donan Ve Kapanan Telefon İçin Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
16 Ekim 2025 21:35
2.643
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır General Mobile ERA 50 Telefonda Sürekli Donma Ve Kapanma Sorunları, Çözüm Bekliyorum

profile
24 Ekim 2025 12:59
3.572
sifir-general-mobile-era-50-telefonda-surekli-donma-ve-kapanma-sorunlari-cozum-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

General Mobile Kategorileri

TrustBuy Skoru