to read complaints and reviews, or file yours. 
10 ay önce Sivas Vatan mağazasından General Mobile ERA 50 model bir telefon satın aldım. Aldığım günden beri cihazda sürekli donma ve kasma sorunları yaşadım. Bu problemler nedeniyle telefonu servise gönderdim. Servis incelemesinde, cihazın soket yerinden sıvı aldığı iddia edildi ve garanti kapsamı dışında bırakılarak benden 1000 TL ücret talep edildi. Ancak telefonumda hiçbir şekilde sıvı teması veya darbe olmadı, bu iddiayı kesinlikle kabul etmiyorum.
Telefonumun garantisi devam etmektedir ve cihazı aldığım ilk günden beri aynı sorunları yaşamaktayım. Ürünün orijinal hali buysa zaten büyük bir problem var demektir. Ücret talep edilmeden, cihazımın değiştirilmesini veya sorunun ücretsiz şekilde giderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
General Mobile ERA 50 model telefonu yaklaşık 2 ay önce Vodafone Yanımda üzerinden, faturama ek olarak satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 15 gün sonra müşteri hizmetleri tarafından aranıp sigorta yaptırmam gerektiği, aksi halde sorunlarda yardımcı olamayacakları söylendi. O günden sonra telefonum...
2 ay önce satın aldığım General Mobile ERA 50 model telefonumda, aldığım günden beri sürekli olarak ekran donma sorunu yaşıyorum. Gün içinde 4-5 kez ekran donuyor ve ardından telefon kendiliğinden kapanıyor. Kapanan cihaz, yaklaşık yarım saat sonra ancak tekrar açılabiliyor. Bu durum hem günlük işle...
2,5 ay önce Vatan Bilgisayar’dan General Mobile GM ERA50 Dual 8+256 GB model cep telefonu satın aldım. Cihazı aldığım ilk haftalardan itibaren çeşitli sıkıntılar yaşamaya başladım. Başlarda ekran donma sorunları ve şarjın çabuk bitmesi gibi problemler vardı. Sonrasında ise ekran tamamen kapandı ve c...
General Mobile ERA 50 model cihazımı İzmir’deki Vodafone bayisinden aldım. Cihazı aldığım günden beri sürekli donma, kasma ve kendi kendine kapanma sorunları yaşıyorum. Bu problemler her gün tekrar ediyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Garanti kapsamında olmasına rağmen teknik servise ve...
3 ay önce Türk Telekom’dan sıfır olarak aldığım General Mobile ERA 50 model telefonda, aldığım günden bu yana sürekli donma, kendi kendine kapanma ve açılma, uygulamaların aniden kapanması gibi birçok farklı sorun yaşamaktayım. Bu problemler her gün tekrarlanıyor ve cihazı kullanmak neredeyse imkans...
Yorumlar