Gençplus Teknoloji İade Sürecinde Yaşanan Haksızlık Ve Mağduriyet

Ürünüm elime geldiği gibi iadesini sağladım çünkü ebatı bana uymamıştı. Kutusu zaten hasarlıydı ve ürünü açarken de yırtıldı. Ürünü sağlam bir koliye koyarak geri gönderdim. Tam 1 ay boyunca incelemeye aldılar.

Süreci anlamlandıramadığımdan satıcıya sorduğumda ise bana ürünü kusurlu sebeple iade ettiğimi ve incelenmesi gerektiğini söylediler. Oysa ben ürünü ebatın küçük gelmesinden dolayı iade etmiştim.

1 ayın sonunda ise kendi kutusuyla iade etmediğimi söyleyerek iademi reddettiler. Bu konuda mağdurum ve bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Gerekli yerlere de şikayetimi yapacağım.