to read complaints and reviews, or file yours.Gençpar Otomotiv Arızalı Ürün
Epttavm üzerinden 17.04.2026 tarihinde Gençpar Otomotiv adlı satıcıdan 3.024,94 TL bedelle Volkswagen Passat b8 için kalorifer pozisyon ayar motoru satın aldım. Ürünü aracıma taktırmak için iki farklı ustaya gösterdim ve her ikisi de parçanın görevini tam olarak yerine getirmediğini, yani arızalı olduğunu söylediler.
Bunun üzerine ürünü temiz bir şekilde toparlayıp yeni bir kutuya özenle yerleştirerek 30.04.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Ancak mağaza, ürünün barkodu olmadığı gerekçesiyle iademi reddetti. Ürünün arızalı olması ve kısa süre içinde, düzgün paketlenmiş halde iade edilmesine rağmen yalnızca “barkod yok” bahanesi ile iadenin kabul edilmemesini hiç hakkaniyetli bulmuyorum.
Gençpar Otomotiv’den, satın aldığım ve iki usta tarafından da sorunlu olduğu belirtilen bu ürün için iade talebimin kabul edilmesini ve 3.024,94 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz olarak geri yapılmasını talep ediyorum.
Gençpar Otomotiv'den satın aldığım kalorifer pozisyon ayar motoru arızalı çıktı, iki ustaya gösterdim ve her ikisi de sorunu onayladı. 30.04.2026 tarihinde ürünü temiz bir şekilde paketleyip iade talebi oluşturdum, ancak mağaza barkod yok demesiyle iademi reddetti. Şu ana kadar bir çözüm veya geri ödeme almadım ve süreç hâlâ devam ediyor.
