to read complaints and reviews, or file yours. 
21.08.2025 tarihinde Burrata Güngören bayisinden satın aldığım Vks/2025 model benzinli motoru teslim aldığım ilk günden itibaren arıza ışığı yanmaktadır. Ürünü iki kez servisinize götürdüm; ilk seferde parça siparişi verildi, ikinci seferde ise rutin bakım sırasında fabrikadan gelen parça değişimi yapıldı. Ancak tüm bu işlemlere rağmen arıza giderilememiştir ve arıza ışığı sürekli yanmaya devam etmektedir. Ayrıca kısa süre içinde ABS fren sistemi arıza ışığı da yanmaya başlamıştır.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, tekrar servise götürmem gerektiği dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürün, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında “ayıplı mal” niteliğindedir. Kanunun 11. Maddesi gereğince tüketici olarak seçimlik haklarımı kullanmak istiyorum.
Toplamda 45.000 TL peşin ve 12 ay boyunca 3.666,66 TL taksit ödemesiyle toplam 88.999,92 TL ödeme yaptım. Arızaların sürekli devam etmesi nedeniyle, ayıplı ürünün bedel iadesini talep ediyorum.
18 Nisan tarihinde sıfır olarak satın aldığım Dofern jdf 250 t model motosikletimde, 22 Nisan itibarıyla hız göstergesinin çalışmaması ve ABS ışıklarının yanıp sönmesi gibi arızalar ortaya çıktı. Bu süreçte motosikletimi yetkili servis olan Çınar Motor’a toplamda en az 5 kez götürdüm. Her defasında...
27.02.2025 tarihinde Borusan Next Sancaktepe şubesinden satış temsilcisi G**k*** aracılığıyla Opel Insignia marka araç aldım. Ekspertiz raporunda belirtilmeyen fakat aldıktan 1 hafta sonra ortaya çıkan motor arızası sebebiyle aracımı Opel yetkili servisine götürdüm. Servis, araç beyninin hasarlı old...
14.08.2025 tarihinde Avcılar Borusan şubenizden 2. El Opel Astra otomatik araç satın aldım. Ekspertiz raporunda ve satış sırasında aracın mekanik olar...
Yorumlar