Yurt İnternetine Zorunlu Anket Engeliyle Erişemiyorum

Gümüşhane Köse Şehit Burak Tok Öğrenci Yurdu’nda yaklaşık 7 gündür yurt internetine bağlanamıyorum. Oturumu açtıktan sonra internete girmek için “başlat” tuşuna bastığımda ekranda sürekli “Zorunlu anket bulunmaktadır” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle internete erişim sağlayamıyorum. Anketi doldurmam için herhangi bir ekran açılmadığı için işlem ilerlemiyor ve günlerdir interneti kullanamıyorum. Durumu yurt görevlilerine ve yetkililere iletmeme rağmen somut bir çözüm üretilmedi. Hatta daha önce de Şikayetvar üzerinden bu konuyu yazmış olmama rağmen hala bir sonuç alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Eğitimim ve günlük işlerim için internet erişimine ihtiyacım var. Yurt internetine girişte çıkan bu “zorunlu anket” sorunuyla ilgili gerekli teknik incelemenin yapılarak erişim probleminin en kısa sürede giderilmesini, interneti sorunsuz kullanabilmem için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

GSB’ye bağlı KYK yurdunda kullanılan Wi-Fi hizmetinde yaklaşık yedi gündür “zorunlu anket bulunmaktadır” uyarısı alıyorum, ancak sistem bu anketi hiç göstermiyor. Oturumu kapatıp yeniden başlat dediğimde de yine aynı uyarı geliyor ve anket açılmadığı için internete sağlıklı şekilde erişemiyorum. Bu teknik hata yüzünden Wi-Fi hizmetinden tam olarak faydalanamıyorum ve tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı. Ne yurtta ne de sistemde bu sorunu giderecek bir müdahale yapılmadı. Zorunlu olduğu söylenen bu anket ya tamamen kaldırılmalı ya da düzgün şekilde açılarak doldurulabilmem sağlanmalı ve internet erişimim bu tür hatalarla engellenmemelidir. Gerekli teknik düzenlemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.