to read complaints and reviews, or file yours. 
Gencallar Kadıköy şubesiyle parfüm değişimi konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eşime hediye olarak bu mağazadan yaklaşık 25.02.2026 tarihinde bir parfüm alınmış, ancak bu parfüm benim kullandığım bir parfüm değil. Ürünün paketi hiç açılmadı, herhangi bir şekilde kullanılmadı ve üze...
"Gencallar genel merkez müşteri hizmetleri kusurlu sisley marka kol çantasını sisley firması kusurunu kabul etnemesine rağmen Gencallar iade işlemi kısa sürede gerçekleştirdi teşekkür ederim"
13 Eylül’de İstanbul Kadıköy Gencallar mağazasından 3.855 TL’ye Sisley sly_105 numaralı kol çantasını 8 taksit ile satın aldım. Çantayı sadece bir haf...
2010 yılında kapanmış borç nedeniyle hakarete uğradım - Gencallar 1 Haziran günü Kadıköy Gencallar mağazasına gittim. Gitme sebebim, çağrı merkezinden aranıp 'Tebrikler, limitiniz açıldı, şubeye gidip aktif edin' denmesiydi. Benim amacım da ayakkabı almaktı. Mağazaya eşimle birlikte gittik ve kasada...
Kadıköy Gencallar mağazasından 16 Mart'ta Natuca çanta aldım. 3 gün kullandım, kolları yırtıldı. Mağazaya götürdüm, 2 ay bekledim. Tekrar almaya gittiğimde Natuca mağaza ürün değişim ve iade kabul etmemiş. Natuca'yı iyi bir marka olarak bilirdim fakat yanılmışım.
Gencallar 7000 mont satıp mallarının arkasında durmuyorlar 1 sene garantisi varmış 1 ay geçmiş yapacağımız bir şey yok diyorlar ne güzel ondan sonrada alışverişe gelin size özel imkanlar falan önce müşteri memnuniyeti... Kadıköy Gencallar mağazası...
İki hafta önce internetten taksit card ile ürün aldım fakat şehir dışında olduğum için teslim alamadım iki haftadır ürünü iptal etmiyorlar taksit ödemem için de mesaj gönderiyorlar. Olmayan ürünün taksitini istiyorlar. Müşteri temsilcisine asla ulaşılmıyor aynı şekilde Kadıköy mağazasına da ulaşmak ...
Gencallar 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.