to read complaints and reviews, or file yours. 
01.08.2025 tarihinde saat 17:00'de İstanbul'dan Ordu'ya Genç Turizm otobüsüyle seyahat etmeye başladım. Ücretini ödediğim ve seçerek satın aldığım koltukta yolculuk yapamadım. Şoför herkesi yerinden kaldırıp koltukları değiştirdi; bu durum beni mağdur etti. Ayrıca; aracın çok eski ve koltukların kirli olması, rahatsız edici bir yolculuk yaşamama sebep oldu.
Otobüs sık sık gereksiz şekilde durduğundan yolculuk oldukça uzadı. Yaklaşık 9 saattir yoldayız ve halen Ordu'ya ulaşamadık, şu anda Bolu'dayız. Koltuk değişimi, eski ve bakımsız araç ile temiz olmayan bir ortamda yolculuk yapmak zorunda kaldım.
Şikayetimi şoföre ilettim ancak umursamayıp ters bir şekilde karşılık verdi. Aracın gereğinden fazla gürültülü ve aşırı konforsuz olması ise yolculuğumu daha da zorlaştırdı.
Bu yaşananların düzeltilmesini ve yolcuların mağdur edilmemesini talep ediyorum.
10.08.2025 tarihinde İstanbul Alibeyköy’den Ordu Gölköy’e gitmek üzere Genç Turizm’den H****** K******* adına 5 ve 6 numaralı koltuklar için toplam 3.200 TL ödeme yaptım. Ödemelerin dekontlarında da koltuk numaralarım açıkça belirtilmişti. Ancak otobüse bindiğimizde koltuklarımız başkasına verilmiş,...
28.08.2025 tarihinde İstanbul’dan Ordu Ünye’ye oğlumu Genç Turizm firmasının 55 hc 106 plakalı otobüsüyle gönderdim. Sabah 8:30 civarında oğlum bana araç değiştirdiklerini söyledi. Bindikleri yeni araç yaklaşık 10 dakika sonra yandı ve yolcular inmek zorunda kaldı. Bir süre sonra tekrar eski araca b...
31.07.2025 tarihinde Genç Turizm’den Sakarya Büyükşehir Terminali’nden Ordu’ya gitmek üzere saat 21:30’a bilet aldık. Otobüs saatinde terminale gittiğimizde, firma yetkilileri otobüsün terminale uğramayacağını, otoyola gelmemiz gerektiğini söylediler. Otoyola gitmek için taksi tutmak zorunda kaldım....
Genç Turizm 18/09/2024 İstanbul Ordu güzergahında firmaya ait bir otobüsle yolculuk yaptım. Firmayı arayıp tekli koltuk ayırtmak istediğimi belirttim, 5 numaralı koltuğu verdiler. Otobüse gittiğimizde ise 5 numaralı koltuk çiftli koltuktaydı, değiştirmediler. Bilet fiyatı 875 TL idi, 900 TL verdik. ...
04/09/2025 tarihinde saat 19:00’da Ordu’dan İstanbul’a (Gebze) giden Genç Turizm otobüsünde seyahat ettim. Yolculuk sırasında personel davranışları oldukça olumsuzdu; başka bir müşteriyle tartışma yaşandı ve içerisi çok soğuk olmasına rağmen uyarıda bulunan yolcuya sert şekilde müdahale edildi. Ayrı...
Yorumlar