Perde Outlet Kozyatağı Hatalı Üretim

Kozyatağı Şakacı Sokak’ta bulunan Perde Outlet’ten salonumuz için perde siparişi verdik ve ödemeyi perdeler gelmeden eksiksiz olarak tamamladık. Ancak perdeler eve geldiğinde bir cephenin 2.55, diğer cephenin ise 2.75 boyunda dikildiğini fark ettik. Ayrıca perdelerin yan dikişleri de volanlı ve düzgün değildi.

Perdeler evden alınıp düzeltme yapıldıktan sonra bu sefer de perdenin bir tarafının yamuk dikildiğini ve yere değdiğini gördük. Eleman, perdenin yamuk olmadığını, tavanın eğri olduğunu iddia ederek sadece yan dikişleri düzeltebileceğini söyledi ve perdeleri tekrar aldı. Perdeler geri geldiğinde ise yine aynı sorunlar devam ediyordu. Ayrıca, evaze durması için takılan kilit bize verilmedi ve perdeler öylece bırakıldı.

Firma, hatalı üretimi kabul etmeyip çeşitli bahanelerle bizi sorunlu müşteri gibi hissettirdi. Telefonlara cevap vermiyorlar ve mesajlara da dönüş yapmıyorlar. Fotoğraflarda da görüleceği üzere, perdenin bir tarafı yerden bir parmak yukarıda, diğer tarafı ise yere değiyor. Tüketici Mahkemesinde hakkımızı arayacağız.