Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esme sonuçtan hiç memnun değil

Kalitesiz Kumaş Ve Özensiz Dikim Nedeniyle Mağduriyet

profile
09 Aralık 2025 15:41
138

İstanbul İMÇ’de bulunan Persan bayisinden 26 Eylül tarihinde evime tül ve fon perde yaptırdım. Montaj için gelen arkadaşlar perdeleri astığında temizlikle ilgilendiğim için detaylı bakamadım, daha sonra tüllerin yamuk yumuk ve özensiz dikildiğini fark ettim. Ayrıca talep ettiğimiz tül yerine daha ucuz ve kalitesiz bir kumaş kullanıldığını gördüm. Fon perdelerin ipleri de en baştan çekilmiş ve deforme olmuş durumdaydı.

Toplamda 90.000 TL’yi nakit olarak ödedim. Ürünleri geri vermek istediğimde, tüllerdeki yamukluğun rüzgardan kaynaklandığını söyleyip hatalarını kabul etmediler, ürünün arkasında durmadılar. Tek çözüm olarak sadece tülü yeniden dikebileceklerini, fakat yine aynı kalitesiz tülü kullanacaklarını belirttiler.

Bu kadar yüksek bir bedel ödememe rağmen hem kalitesiz kumaş kullanılması hem de dikim ve montajın özensiz yapılması nedeniyle mağdur oldum. Tüllerin ve fonların, ilk konuştuğumuz kalite ve özelliklerde, hatasız ve düzgün şekilde yeniden yapılmasını veya ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.

11 Aralık 2025 14:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Esme Hanım, Öncelikle ilginiz ve değerli paylaşımınız için çok teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgi verilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Persan Home Studio

Esme
Esme
19 Aralık 2025 12:49

Hala aynı şekilde ürünün arkasında durmuyorlar sadece aynı ürünü almamı istiyorlar sizlere yazıklar olsun ayrıca faturamıda göndermediler sizleri Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim insanları yanıltıp saf yerine koyuyorsunuz bundan sonra mahkemede haklarımı arayacağım b

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Persan Tekstil Ayıplı Ürün Satışı

profile
29 Mayıs 2023 14:50
2.434
Persan Tekstil Ayıplı Ürün Satışı
Persan Tekstil Ayıplı Ürün Satışı
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Nisan 2023 11:50
2.864
Persan Tekstil Persan Konya Şubesi Perde Sarkması
Persan Tekstil Persan Konya Şubesi Perde Sarkması
Persan Tekstil Persan Konya Şubesi Perde Sarkması
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Murat Temiz Perde (Samsun) Görüşmeden Sonra Bir Ay Geçmesine Rağmen Kimse Gelmedi

profile
20 Kasım 2025 17:46
10
4
Senem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
09 Nisan 2023 04:45
2.381

Yanlış Ölçü Ve Kalitesiz Hizmetle Hayal Kırıklığı

profile
16 Kasım 2024 18:10
179
Benzer Şikayet Yaz