to read complaints and reviews, or file yours. 
Genay bilgisayar güvenlik sistemleri - https://www.genaybilgisayar.com/
bu firmayı bir kurum zannederek ürün teklifi aldık. Ürünün ödeme sonrası gönderim sağlanacağı söylenildi. Ödeme yapıldıktan sonra ürünü tedarikçiden bekliyoruz, gönderim yapılıyor, yapılacak, yapıldı diye haftalarca bekletildik. Bu süreçte telefonlara cevap verilmiyor. Ulaşabilirsek bir bayan zorla telefonlara cevap veriyor ve satış yetkilisi, depo sorumlusu, muhasebe sorumlusu, şirket sorumlusu sürekli dışarıda, hiç ofise gelmiyorlar. WhatsApp iletişim hatları iletişmemek için kurulmuş. Ofislerine gittik, kapı duvar. Bir aydır ne ürün alabildik ne ödememiz iade edildi.
Genay Bilgisayar adlı siteden ürün siparişi verdim, 1 hafta geçti. Ürünü kargolamadılar, hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmedi. İptal talebinde bulundum, 'değerlendiriliyor' yazıyor 1 haftadır. Ben böyle sorumsuz bir şirket görmedim. Ne ürün alın ne de aldırın, 500 TL fazla olsun başka siteden ...
Üç gün önce monitör siparişi verdim ve kendilerine 'yarın kargolayabilir misiniz? ' diye sordum. Maalesef 'diğer gün kargoya verebiliriz' dediler. Ben de tamam dedim, diğer gün oldu ve hiçbir şekilde kargoya ürün teslim edilmemesine rağmen, Hepsiburada üzerinden soru sordum, 'ürünü ne zaman kargoya ...
11.12.2023 tarihinde Teknosa üzerinden City Bilişim firmasından aldığım siparişle ilgili bir şikayetim var. Ürün elime geçtiğinde mavi ekran hatası aldığımı fark ettim ve sorunu belirttim. Bunun üzerine City Bilişim ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana kasanın içindeki RAM'ın ve SSD'nin değ...
Yorumlar