to read complaints and reviews, or file yours.1
Gemoria Siparişim Görselden Farklı Geldi İade Talebime Yanıt Alamıyorum
22 Aralık 2025 22:57159
11.12.2025 tarihinde Gemoria adlı siteden #2106 numaralı siparişle bir bileklik satın aldım. Ürün 16 Aralık’ta kargoya verildi ve 20 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürün, sitedeki görsellerle birebir aynı değildi, bazı renk farklılıkları vardı ve bileğime de büyük geldi.
Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimi, WhatsApp hattı üzerinden müşteri temsilcisine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünün görseldekiyle uyuşmaması hem de bana uymaması sebebiyle, 2000 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesini talep ediyorum.
İade sürecimle ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak, sorunumun çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
