to read complaints and reviews, or file yours.Gemoria Jewelry Mağduriyeti
3 Aralık 2025 tarihinde Gemoria’dan #2088 kodlu Capri bileklik siparişi verdim, ürün 13 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün elime geçtiğinde paketlemenin son derece özensiz yapıldığını ve gelen bilekliğin sitedeki fotoğraflarla uzaktan yakından alakası olmadığını gördüm.
Aynı gün, yani 13 Aralık 2025’te iade süreci hakkında bilgi almak için hem e-posta hem de WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaştım. Ancak o günden bu yana hiçbir kanaldan tarafıma geri dönüş yapılmıyor, ne iade süreci başlatılıyor ne de bilgilendirme yapılıyor.
Özensiz paketleme ve ürünün görselle uyuşmaması nedeniyle Capri bilekliği iade etmek ve ödediğim 1.799 TL’nin hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Tarafıma bir an önce dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
