Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gemak Asansör Bizi Mağdur Etti.

2022 Temmuz ayında Gemak Asansör (Gebze) firmasıyla anlaştık. Piyasadaki Asansör firmalarından 40.000 ₺ daha fazla verdim ki başım ağrımasın, sorunsuz kullanayım diye. Maalesef bana 2022 Kasım ayında teslim edecekleri asansörü 2023 Temmuz ayı oldu hala teslim edemediler. Her gün bir sıkıntı, her gün arıza. Her gelen bir şey söylüyor ama kimse arızayı gideremiyor. Asansörün her yeri ayrı sıkıntı ( yukarı-aşağı inerken sesler, kapılar açılmıyor, katlarda Asansör 10-15 cm yukarıda veya aşağıda kalıyor. Her katta inerken küt diye ses geliyor v. B.)
Gemak sözde iyi firma dediler ama maalesef aylardır bu arızaları gidermediler. Gelip gidiyorlar. Yarın halledeceğiz, hemen halledeceğiz diyorlar. Ama yaklaşık 8 aydır mağdur oldum. Artık dayanamadım çocuklarda Asansörde mahsur kalınca buraya yazmak zorunda kaldım. Çocuklar mahkemeye vermemi istiyor. Bu Asansör başımıza bela oldu maalesef.
Korkudan Asansörü kullanamıyoruz artık.

11 Ağustos 2023 14:37 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba şikayet konusu ile alakalı bize yer bilgisi verirseniz sevinirim Hemen çözüm üretir sırununuzu çözeriz

Resul
11 Ağustos 2023 14:56

Ben yaklaşık 8 aydır sorunlarımı ilettim zaten, yerime de defalarca geldi arkadaşlarınız. Ama hiçbir sorunum çözülmedi. Bana hala teslim edemediniz Asansörümüzü

İsim vermek istemiyorum diyorsanız problem değil, probleminizin çözülmesi için elimizden geleni yaparız ancak bu şekilde yardımcı olamayız maalesef. Bugüne kadar bu şekilde bir sorunla karşılaşmadık. Şikayetiniz gerçekten devam ediyor ise buyurun gelin ya da bir şekilde iletişime geçin çözelim.

Resul
11 Ağustos 2023 23:10

Benim ismim yukarıda yazıyor zaten Gebze'de olduğumu söyledim. Şikayetlerimin hiçbirisi hâlâ çözülmedi. Dün gece saat 12 gibi Gebze'de olan m... Beyi aradım mağduriyetimi anlattım, sabah geleceklerini söylediler. Maalesef yine gelmediler. Şu an asansörü kullanamıyoruz. 8 aydır bugün, yarın hallediyoruz diye diye asansörü şimdi kullanamaz hale geldik. Zaten birkaç güne hallolmazsa başka Asansör firması çağıracağız. Ondan sonra da tutanakla birlikte mahkemeye başvuracağız.

Şikayet konusu ile alakalı olarak ekip sorumlusu ve teknik personel şu an itibarıyla sizin binanızda gerekli kontrolleri ve müdahaleleri yaparak şikayetinizi ifade ettiğimiz konuyla alakalı çalışma yapmaktalar. Bilginize

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Acil Durumlarda Ulaşılmayan Asansör Servisi Mağduriyeti

"Marka yetkililerinin değerli çalışmaları sayesinde bahsetmiş olduğum tüm eksiklikler giderilmiş bulunmaktadır. Kendilerine buradan teşekkür ederim."

1 Destek
1

Vuralsan Asansör Yaklaşık 30 Onarım Kaydı Kayıtsız İşlemler

5 Aralık 2023 14:002.214

Ümraniye'de yeni yapılan binamızda yeni kullanılmaya başlanan Vuralsan marka asansör sürekli arıza yapıyor. Bir ayda yak...

2 Destek