to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Kone Asansör için açılan 13 şikayetin ortak paydasını teknik arızaların giderilememesi oluşturuyor; kullanıcılar 10'dan fazla kayıt açılmasına rağmen kalıcı çözüm üretilmediğini aktarıyor. Şikayetlerin %23,1'i iletişim eksikliği ve sonuçsuz kalan kayıtlar nedeniyle muhatap bulunamadığına dair bildirimlerden oluşuyor. Kullanıcılar, acil durumlarda destek hattına ulaşılamadığını ve yedek parça temin süreçlerinin 4 haftaya kadar uzadığını ifade ediyor.
Kone Asansör firması ile müteahhitliğini yaptığımız İstanbul Küçükçekmece’deki bir inşaatta, daha önce montajı yapılmış ...Kone marka asansörde yeşil etiket alınabilmesi için bazı revizyonların yapılması gerektiği söylendi. 9 Ocak 2024 tarihinden bu yana bu revizyonların yapılmasını bekliyoruz ancak ar
Gaziantep Şehitkamil Batıkent Mahallesi’ndeki 8 katlı binamızda bulunan Kone asansörümüz 03.07.2026 tarihinden bu yana a...rızalı durumda ve kullanılamıyor. Yetkili servis, arızanın giderilebilmesi için yedek parça beklendiğini söylüyor ancak bu süreçte herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Asansörün uzun
İstanbul Ataşehir’de yer alan bir otel binasında kullanılan Kone marka tek asansörümüz 25’ini 26’sına bağlayan gece yarı...sından sonra arızalandı ve o tarihten bu yana kullanılamıyor. 26’sı sabahı Kone çağrı servisini arayarak arıza bildiriminde bulunduk. Gün içinde ekip göndereceklerini söylediler, a
16 Haziran saat 23:41 sularında Emlak Konut Mavişehir Sitesi d1 bloktaki asansörde çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım.... 12. Kattan 0’a inmek üzere asansöre bindim, asansör kontrolsüz şekilde yaklaşık 8. Kata kadar bir anda düştü ve çok sert şekilde durdu. Ardından tekrar düşerek inmeye devam etti.
Gökdemir Yaşam Sitesi’nde bulunan, yaklaşık 3 yıllık Kone marka sedye asansörü 15 gündür çalışmıyor. Teknik servis, arız...anın sensörden kaynaklandığını ve yedek parça temin edilmesi gerektiğini belirtti. Ancak tarafımıza bu parçanın sipariş süresinin 4 haftaya kadar uzayabileceği söylendi. Bina 20 k
Özkaymak İnşaat’a bağlı Kirazlı Metro Evleri’nde site yöneticisi olarak görev yapıyorum. Sitemizde Kone marka iki adet a...sansör bulunmakta. Solda bulunan asansör, kurulum yapıldığı ilk günden beri zemin kattan 6. Kata çıkmıyor. Zemin kattan binen yolcular 6 numaralı tuşa bastığında tuş tepki vermiyor
Yönetim şirketi olarak hizmet verdiğimiz iki ayrı projede toplam 8 adet asansör için Kone firmasından hizmet almaktayız.... Ancak yaklaşık 1 yıldır gerek teknik destek süreçlerinde gerekse muhasebe ve operasyonel konularda ciddi iletişim problemleri yaşıyoruz. Asansör arızaları, periyodik bakım, fatur
Kone asansörde çalışmak ve kendimi geliştirmek istiyorum. Kariyer.net üzerinden İstanbul Anadolu Yakası için asansör bak...ım arıza elemanı pozisyonuna başvuru yaptım ancak yaklaşık bir aydır tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Yaklaşık 5 yıllık asansör tecrübem var, işsizim ve genç, çalışmak
Ankara Kent İncek sitesinde oturuyorum. Anlaşmalı oldukları asansör firması Kone Asansör aylardır ani düşme problemi ola...n asansörü tamir edemedi. Bu apartman daha yeni bir bina. 1 yıldır asansörler aktif kullanımda fakat biz apartman sakinleri çok defa bu ani düşme durumuyla karşı karşıya kaldık. Bu
Kone asansörlü bir sitede ikamet etmekteyim. Bugün saat 11.00 sularında sitemizdeki a3 blokta bulunan asansörde ciddi bi...r sorun yaşandı. Asansör aniden ve sarsıntılı bir şekilde yukarı kata vurdu, bu esnada hem asansör kapaklarında hem de katların seramik kaplamalarında hasar oluştu ve bu durum kat
"Teşekkürler Kone Asansör ve Perpa b blok yönetim"
Parça fahiş fiyat kırılan plastik çerçeve dijital ekran çerçevesi 20 bin tl fiyat isteniyor çerçeve altından mi üretilmi...ş dedim o kadar pahalı dedim Kone Asansör bizde fiyatlar böyle diye bana geri dönüş yaptılar yani bir plastik çerçeve için bu kadar fiyat istenir mi?
19 Eylül 2025 gecesi saat 02:00 civarında, Güneşli Konutlar Sitesi'nde Kone asansörüyle ciddi bir sorun yaşadık. Asansör... kapısı yarım kapanmış şekilde kaldı ve açılmadı. İki kişi asansörde mahsur kaldı. Site güvenlik amiriyle birlikte Kone'nin acil durum numarasını defalarca aramamıza rağmen hiçbir
Kone isimli firmayla 15 yıl önce çalışmaya başladık. 15 yıldır da iyisiyle kötüsüyle devam ediyoruz. On gün önce asansör... bozuldu, bir defa geldiler, yapamadılar. İkinciye geldiler, yine yapamadılar. Üçüncüde 'Sorun büyük' dediler. 3 ya da 4 kişi geldiler, 'Sürücüde arıza var, teklif yollayacağız' de
Kone markasına ait iş yerimizde kullanılan asansörle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Yaklaşık 2 yıl önce asansörü satı...n almamıza ve iki parça halinde toplamda 9.440,00 Euro ve 9.440,00 Dolar ödeme yapmamıza rağmen, hâlâ sözleşmemiz imzalanmadı ve asansörün tam teslimi gerçekleşmedi. Bu nedenle yaş
Ankara Altındağ ilçesi Zübeyde Hanım Mahallesi'nde bulunan metafor Ankara a Blok da 1 Şubat 2025 tarihinden itibaren ofi...simi açmış bulunmaktayım. Kone Asansör firmasını müşteri hizmetlerinden aradım, firma o kadar vurdumduymaz ki 4 ay sonra 0 ile 20 kat arasında çalışan asansörü açtı. 5 ay gibi uzun
Sitemizde Kone Asansör markalı 2 adet asansör kullanmaktayız. Asansörlerden 1tanesi sürekli arıza veriyor, bir türlü arı...zası tespit edilemedi. En son Flexible kablosunun değişmesi gerektiği söylendi. Bizde teklif aldık, onayladık süreci başlattık. 2gün içinde kablo değişti. Ertesi gün arıza vermeye
"Audio yetkililerine ve çalışanlarına teşekkür maksadıyla yazıyorum. Afyonkarahisar'da bulunan Akarçay Gold Sitesi yöneticisiyim. Sitemizde 96 daire bulunmaktadır. Diafonlarda görüntülerle ilgili sorunlar vardı, şikayetim.com'da şikayette bulunmuştum. Audio genel merkezden yetkililer dönüş yaptılar. Sorunun çözümü için Eskişehir'deki yetkili servis sorumlusu Fatih Beye havale ettiler. Fatih Bey'in yaklaşımından, ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Fatih bey İstanbul yetkili servisleriyle diyalog kurarak Afyonkarahisar'a geldiler, sorunun nereden kaynaklandığını buldular. 96 trafo arızalanmış. Garanti bitmesine rağmen trafoların değişimi ücretsiz olarak sağlandı. Bu işlemlerin takibi ve tamirinde emeği geçen öncelikle Eskişehir yetkili servisi Fatih beye ve Audio yetkililerine teşekkür ediyorum. Audio firması gerçekten ürünlerinin arkasında olduklarını göstermiş oldu. Tüm audio ailesine teşekkür ediyorum."
15 yıllık binamızda kone marka asansör bulunmakta ve başından beri bu firmadan çok yüksek ücretle aylık bakım alınmaktad...ır. Geçen ay asansör arıza yaptı, motor sürücü invertör kartı yanmış. Diğer markalarda 40 bin tl civarında olan bu kart kone firmasında 200 bin tl. Benim asansör komple sistemini e
Merhabalar. Size Kardent Diş Polikliniği'nden yazıyorum. Dün akşam asansörümüzde arıza oluştu, hemen arayıp arıza kaydı ...bildirdik. Buna istinaden hâlâ bize servis gelmedi. Burası bir sağlık kuruluşu ve hastalarımız mağdur oldu. Biz sizin yüzünüzden sürekli mağdur olmak zorunda değiliz. Her ay bakım
Afyonkarahisar Selçuklu Mahallesi akarçay Gold sitesinde bulunan Kone marka asansör gün geçmiyor ki arızadan kendisini a...lamıyor. Kone servisi sürekli geçici çözümler ile yaptığını söylüyor ve ertesi gün yine arızalı. Kone markasına hiç yakışmayan bu olaya kalıcı çözüm getirmenizi rica ediyoruz
Ankara Natura Batıkent sitemizdeki 6 blokta, dairelerin teslimatı 2022 Haziran ayında başladı. Kone marka asansörler 202...2 Aralık ayında tamamı aktif olarak kullanılmaya başlandı ancak sürekli sorun ve problem yaşanıyor. Firmanın çözüm bulamadığı belirtiliyor. Kone marka asansörlerde yaşanan sorunlar
Merhaba, Ankara'da Elmar Towers C bloğunda ikamet etmekteyim. Sitemizdeki Kone marka asansör modelini bilmiyorum. Asansö...rümüz (B asansörü) inanılmaz hızlı çıkıyor. 42. kata çıkarken fren yapamıyor gibi oldu ve sanırım 44. katta durdum. Asansör, inanılmaz yavaş bir şekilde beni 42. kata indirdi. Kabi
Bir ay oldu gönderilen fiyat teklifi onaylanalı. Bir çözün üretilemedi. İç Kapı patenleri değişmesi gerekiyordu. Demir s...ürtünmesinden raylar haşat olacak ve ufacık bir parça yüzünden kocaman bir maliyet çıkmasını bekliyoruz. İnatla ve sabırla. Nasıl bir bakım anlayışı ve profesyonellik isteyen bir i
