Pasaport Harcı İadesi Ödenmedi, Başvurum Kapatılmış Görünüyor Ve Açıklama Sunulmadı

Gelir İdaresi Başkanlığı Dijital Vergi Dairesi üzerinden pasaport harcı iadesi talebinde bulundum. 2026 yılı pasaport harcı olarak 08.05.2026 tarihinde ödediğim toplam 13.410,40 TL’nin iadesi için aynı tarihli ve 2246957 sayılı pasaport harcı iade talep dilekçemi sisteme ilettim. Dijital Vergi Dairesi ekranında bu başvuru “İşleminiz Sonlandı” şeklinde görünmesine rağmen, iade tutarı kendi adıma kayıtlı IBAN hesabıma yatırılmamıştır.
Sistemde bu başvuruya ilişkin herhangi bir sonuç yazısı, cevap belgesi, tebligat veya açıklama da yer almamaktadır. Bunun üzerine 07.07.2026 tarihinde Dijital Vergi Dairesi üzerinden ek bir bilgi talep dilekçesi verdim. Bu dilekçede 10.07.2026 tarihinde kapanmış görünmektedir; ancak yine hiçbir cevap yazısı, belge, açıklama ya da ödeme bilgisi tarafıma sunulmamıştır. İlgili vergi dairesine telefonla da defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım.
Aylar geçmesine rağmen sonuçlandırılmış görünen başvurularıma rağmen iade tutarım ödenmemiş, tarafıma hiçbir gerekçe bildirilmemiş ve sürecin hangi aşamada olduğu da açıklanmamıştır. Mağduriyetimin ivedilikle giderilerek 13.410,40 TL tutarındaki pasaport harcı iademin kendi adıma kayıtlı IBAN hesabıma yatırılmasını; ayrıca 08.05.2026 tarihli ve 2246957 sayılı başvurumun sonucu, ödeme emrinin oluşturulup oluşturulmadığı, ödeme yapılmadıysa sebebi ve dosyanın neden herhangi bir belge ya da cevap eklenmeden kapatıldığı hususunda tarafıma yazılı ve gerekçeli bilgi verilmesini talep ediyorum.