to read complaints and reviews, or file yours.GİB E-Arşiv Portalına E-İmza Girişi Sorunu Ve Fatura Kesiminde Mağduriyet
Yaklaşık 1 haftadır GİB e-Arşiv portal uygulamasına e-imza ile giriş yapmaya çalışıyorum ancak Windows üzerinden her denememde hata alıyorum ve sisteme bir türlü giremiyorum. Fatura kesmem gerekirken, portalın çalışmaması nedeniyle işimi yapamaz hale geldim.
Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece hata veriyor, neyin yanlış olduğuna dair anlaşılır bir açıklama veya kod yer almıyor. Sorunun ne olduğunu göremediğim için kendi başıma çözmem de mümkün olmuyor. Sürekli denemek zorunda kalmak hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor.
GİB e-Arşiv portalına e-imza ile kesintisiz ve sorunsuz şekilde giriş yapabildiğim, hatanın nedeninin tarafıma net bir şekilde açıklanıp gerekli teknik iyileştirmelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte mağdur olduğum faturalar ve gecikmelerle ilgili gerekli desteğin sağlanmasını istiyorum.
