to read complaints and reviews, or file yours.Su Kullanımı Olmadığı İçin Sabit Hizmet Bedelinin Kesintisi Ve İadesi Talebi
27 Haziran 19:282
Gelibolu ev suyu kullanım aboneliğimde, hiçbir su kullanımı olmadığı halde her ay düzenli olarak yaklaşık 250 TL civarında sabit hizmet bedeli yansıtıldığını fark ettim. Fatura dönemlerinde tüketim olmadığı halde bu tutarın alınması beni mağdur etmektedir.
Kurumla iletişime geçtiğimde bunun standart bir işlem olduğu, bu bedelin normal olduğu söylendi. Ancak kullanılmayan bir hizmet için her ay bu kadar yüksek sabit bir ücret alınmasını adil ve makul bulmuyorum.
Bu nedenle, kullanım olmayan dönemlerde tarafıma yansıtılan hizmet bedellerinin iptal edilmesini ve iade edilmesini, ayrıca bundan sonra da su tüketimi olmadığı sürece herhangi bir hizmet bedeli yansıtılmamasını talep ediyorum.
