Kapalı İcra Dosyası İçin Talep Edilen Ek Ücret Ve Saygısız İletişim

Gelecek Varlık’ta bulunan 2023/32661 numaralı icra dosyam maaş haczi ile ödendi ve dosyam yaklaşık 3 ay önce tamamen kapandı. Bu dosya kapsamında Sivas İcra Dairesi üzerinden toplam 70.159,40 TL ödeme yaptım. Dosya kapalı olmasına rağmen şirket benden ekstra bir ücret talep ederek “borcu yoktur” yazısını göndermiyor.
Dosya tahsilatçısı olarak görünen M***** isimli kişiyle yaptığım görüşmelerde ise son derece saygısız ve dalga geçer bir üslup ile karşılaştım. Defalarca aramama rağmen çoğu zaman telefonları açılmadı, aramalarıma geri dönüş de yapılmadı. Hem dosyamın kapalı olmasına rağmen talep edilen bu ekstra ücret hem de tarafıma karşı kullanılan üslup nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
“Borcu yoktur” yazısını banka ve kredi işlemlerimde kullanmam gerekiyor ancak şirketin bu tutumu yüzünden finansal süreçlerim aksıyor. Dosyam tamamen kapandığı için, benden talep edilen ekstra ücretin iptal edilmesini ve hiçbir ek ödeme talep edilmeksizin icra dosyamla ilgili resmi “borcu yoktur” yazısının tarafıma ivedilikle iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımızca kayda alınmış ve incelenmeye başlanmıştır. Kurumumuz ile ilgili şikayetlerinize en hızlı çözüm için TCKN bilginiz, iletişim numaranız ve şikayet konunuz veya öneri metninizi yazabilirseniz en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Gelecek Varlık Yönetimi A.Ş.

Sisteminizde bütün bilgilerim mevcuttur










