to read complaints and reviews, or file yours.Gelecek Varlık Yönetim Ödenmiş Borcun Halen Sistemde Görünmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum!
07.10.2022 tarihinde yürürlüğe giren Bireysel Bankacılık ve Sicil Affı Kanunu ile 5411 sayılı kanunun ilgili maddeleri gereğince, ödenmiş olan kredi ve kredi kartı borçlarının kayıtlarının dikkate alınmaması gerektiği açıkça belirtilmiştir. Ancak, Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasında, Gelecek Varlık’a devredilmiş ve tarafımdan kapatılmış olan borcum halen borçlu olarak görünmektedir.
Bu durumun düzeltilmesi için hem Garanti Bankası’na hem de Gelecek Varlık’a başvurmama rağmen, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Borcumu ödemiş olmama ve ilgili yasal düzenlemeye rağmen halen sistemde borçlu olarak görünmekteyim. Bu durum kredi sicilimi olumsuz etkilemekte ve mağduriyet yaşamama sebep olmaktadır.
Gelecek Varlık ve Garanti Bankası’ndan ricam; ödemesini yaptığım halde halen üzerimde borç görünmesine yol açan kayıtların sistemden tamamen kaldırılması ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımızca kayda alınmış ve incelenmeye başlanmıştır. Kurumumuz ile ilgili şikayetlerinize en hızlı çözüm için TCKN bilginiz, iletişim numaranız ve şikayet konunuz veya öneri metninizi yazabilirseniz en geç 24 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Gelecek Varlık Yönetimi A.Ş.
