Arıza Yapan Şarj İstasyonu Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet


Geldol markası evime yakın olduğundan eşarj istasyonlarını tercih ettim. Tüm bilgilerimi doğru doldurmama, kurumsal fatura istememe rağmen doğru faturayı doğru plakaya yazamadıkları için masraflarda karışıklık yaşıyoruz. Defalarca yazmama, iletmeme, takibe rağmen ilgilenen yok. Kafaya göre fatura kestikleri için maliyeye de şikayetimi iletiyorum.


Aldığım ürünün KDV tutarı da dahil ödememe rağmen fatura kesmediler. Daha sonra ısrarcı olunca fatura kesip gönderdiler. Kestikleri fatura hatalı kesildi, çok kez yanlış olduğunu bildirmeme rağmen düzelteceğiz deyip hala düzeltmediler. Vergimizin arkasında durup kimseye yedirmeyelim!

21 Eylül 2025 tarihinde İstanbul 5. Levent Mahallesi Eyüp Yeniköy Konakları’ndaki geldol şarj istasyonunda, 34 nem 921 plakalı Togg T10X aracımı şarj ettim. İşlemi, 0536*****33 numaralı telefonuma kayıtlı hesabımla gerçekleştirdim. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen, şarj işleminin faturasını taraf...
Ürünün faturasını kesemediler bir türlü yanlış kesilen faturayı iptal edip, faturayı tekrar kesmediler. Mağazayı her aradığımda telefonları bozuk yakışmadı, böyle bir markaya. Yanından bile geçmem daha o kadar para ödüyorum. Ne yazık ki ilgi alaka sıfır.
12/07/2025 saat 13:35 civarında Gayrettepe Florence Nightingale Hastanesi otoparkındaki Geldol firmasına ait şarj istasyonunda yaklaşık 25 dakika boyunca aracımı şarj etmeye çalıştım. İlk başta, firmanın uygulaması ödeme aşamasında her defasında hata verdiği için şarjı başlatamadım. İlk müşteri hizm...
Yorumlar