to read complaints and reviews, or file yours.Ücretli Paketin Tanınmaması Ve Basic Plan Sorunu
Nvidia geforce Now üzerinde ücretli paket satın almama rağmen üyeliğim sistemde Basic olarak görünüyor ve bu nedenle oyunlara giriş yapamıyorum. Hesabımda “24 Saatlik Performance Günlük” ve “Performance Avantajlı Saatler” paketlerim aktif görünmesine rağmen, profilim Basic plan olarak kalıyor ve paketlerin hiçbir avantajından yararlanamıyorum.
Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor. Farklı zamanlarda tekrar tekrar denememe rağmen sorun düzelmedi, oyunlara giriş yapamıyorum ve basic kullanıcı gibi işlem görüyorum. Uygulama içinden ve sistem üzerinden bir destek kanalı bulup muhatap da olamadım, destek ekibiyle iletişime geçemedim.
Ödemesini yaptığım ücretli paketlerin hesabıma doğru şekilde tanımlanmasını, üyeliğimin Basic yerine aktif paketlerimi gösterecek şekilde güncellenmesini ve bu 2 günlük mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+
Bir an önce çözülürse sevinirim, bir hafta sonum var onda da oyun oynamak istiyordum :)
Sanırım problem yanında 1 günlük olarak tanımlanan hediye performance paketinden kaynaklanıyor. O paketle aynı anda aktif etmiştim bitince kendi kendine düzeldi
Merhaba, Değerli abonemiz, Ultimate Avantajlı Saatler paketiniz 01:00 - 15:00 saatleri arasında aktif olmaktadır. Bu saat aralığı dışında giriş yapıldığında paket tanımı görünmemekte ve oturum açma sorunları yaşanabilmektedir. Hizmetten faydalanabilmek için lütfen 01:00 - 15:00 saatleri arasında tekrar giriş yapmayı deneyiniz.
