Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ömer sonuçtan memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Otomatik Yenilenen Üyelik Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
26 Ekim 2025 21:08
371
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“İade süreci biraz uzun sürede param iade edildi teşekkürler.”

26.10.2025 tarihinde Game Plus üyeliğim için 3 aylık paketimin süresi dolduktan sonra, iznim ve onayım olmadan kayıtlı kredi kartımdan (Yapı Kredi, saat 20:25) otomatik olarak 1.100 TL çekilerek üyeliğim yenilendi. Oysa önceki üyeliklerimde böyle bir otomatik yenileme yapılmamıştı. Yenileme işleminin ardından yaklaşık 1 saat içinde üyeliğimi iptal ettim ve hizmeti hiç kullanmadım. Üyeliğimi iptal ettiğime dair herhangi bir onay veya ücret iadesiyle ilgili bilgilendirme almadım.

f*******************@gmail.com adresiyle kayıtlı hesabım üzerinden yaşadığım bu sorunu Game Plus müşteri hizmetlerine ilettim fakat henüz bir yanıt alamadım. Onayım olmadan yapılan bu ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

26 Ekim 2025 21:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+

Değerli Müşterimiz, Talebinizi incelenmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. Sonuçlandığında size bilgi verileceğini paylaşmak ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+

Değerli Müşterimiz, 28.10.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Tüm talep, soru ve görüşleriniz için dilediğiniz zaman Game+ Asistan üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+

Ömer
Ömer
28 Ekim 2025 19:30

Ben sadece aradım bu arada hala bir çözüm yol info@ga***s.com.tr mail atmam söyledi yaptım bekliyorum gelişmeleri yazacağım

Ömer
Ömer
02 Kasım 2025 10:28

Mail işlerini hallettik en son böyle bir mail geldi bakalım ne kadar iade yatacak

Ömer
Ömer
06 Kasım 2025 18:54

İade süreci biraz uzun sürede param iade edildi teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız Otomatik Yenilenen Üyelik Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı

profile
28 Eylül 2025 00:11
468
onaysiz-otomatik-yenilenen-uyelik-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-3.jpg
onaysiz-otomatik-yenilenen-uyelik-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
4
Şahin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
25 Eylül 2025 11:49
314
"İlginiz için teşekkürler"

profile
06 Ocak 2024 11:25
451
GeForce NOW powered by GAME+ Geforge Now Ücret
geforce-now-powered-by-game-geforge-now-ucret-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz