Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Onayım Olmadan Otomatik Yenilenen Üyelik Ve Ücret İadesi Sorunu

Ömer'in Teşekkür Mesajı
İade süreci biraz uzun sürede param iade edildi teşekkürler.

26.10.2025 tarihinde Game Plus üyeliğim için 3 aylık paketimin süresi dolduktan sonra, iznim ve onayım olmadan kayıtlı kredi kartımdan (Yapı Kredi, saat 20:25) otomatik olarak 1.100 TL çekilerek üyeliğim yenilendi. Oysa önceki üyeliklerimde böyle bir otomatik yenileme yapılmamıştı. Yenileme işleminin ardından yaklaşık 1 saat içinde üyeliğimi iptal ettim ve hizmeti hiç kullanmadım. Üyeliğimi iptal ettiğime dair herhangi bir onay veya ücret iadesiyle ilgili bilgilendirme almadım.

f*******************@gmail.com adresiyle kayıtlı hesabım üzerinden yaşadığım bu sorunu Game Plus müşteri hizmetlerine ilettim fakat henüz bir yanıt alamadım. Onayım olmadan yapılan bu ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

26 Ekim 2025 21:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+

Değerli Müşterimiz, Talebinizi incelenmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. Sonuçlandığında size bilgi verileceğini paylaşmak ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+

Değerli Müşterimiz, 28.10.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Tüm talep, soru ve görüşleriniz için dilediğiniz zaman Game+ Asistan üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+

Ömer
28 Ekim 2025 19:30

Ben sadece aradım bu arada hala bir çözüm yol info@ga***s.com.tr mail atmam söyledi yaptım bekliyorum gelişmeleri yazacağım

Ömer
2 Kasım 2025 10:28

Mail işlerini hallettik en son böyle bir mail geldi bakalım ne kadar iade yatacak

Ömer
6 Kasım 2025 18:54

İade süreci biraz uzun sürede param iade edildi teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onaysız Otomatik Yenilenen Üyelik Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı

28 Eylül 2025 00:11484

Game Plus üyeliğim için 3 aylık bir paket almıştım. 27.09.2025 tarihinde üyelik sürem bittikten sonra, iznim ve onayım o...

4
Çözüldü

İptal Edilen Game+ Üyeliğine Haksız Ücret Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

25 Eylül 2025 11:49322

"İlginiz için teşekkürler"

GeForce NOW powered by GAME+ Geforge Now Ücret

1 aylık paketini aldım ve ürünü aldıktan sonra sistemden kart bilgilerini kaldırdım. Paket süresi bitmiş ve hesabımdan t...

GeForce NOW powered by GAME+ Geforge Now Ücret

Zamanında İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Ücret Tahsilatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

29 Eylül 2025 13:16484

Game+ Cloud Gaming üzerinden 3 aylık geforce Now üyeliği satın aldım. Paketimin süresinin bitimine yakın, 29 Eylül'e kad...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Geforce Now Powered By Game+ Kalitesiz Görüntü

Geforce NowPowered By Game+ Kalitesiz Görüntü

Profil fotoğrafı
Enes
Geforce Now Powered By Game+  Güncelleme Sorunu!

Geforce NowPowered By Game+  Güncelleme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yunus
Geforce Now Powered By Game+ 4 Gündür Sorunum Çözülmedi!

Geforce NowPowered By Game+ 4 Gündür Sorunum Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Geforce Now Powered By Game+ Sorunum Çözülmedi

Geforce NowPowered By Game+ Sorunum Çözülmedi

Profil fotoğrafı
Yusuf
Geforce Now Powered By Game+ Geforce Now Hatası

Geforce NowPowered By Game+ Geforce Now Hatası

Profil fotoğrafı
Yusuf
Geforce Now Powered By Game+ Ultimate Paketim Var Ama Sıra Bekliyorum!

Geforce NowPowered By Game+ Ultimate Paketim Var Ama Sıra Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular