Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Gameplus Üyeliğinde İzin Almadan Otomatik Yenileme Ve Haksız Ücret Çekimi

profile
11 Ocak 13:51
218

Gameplus üzerinden “Performance 3 Ay” paketini yalnızca 3 aylığına satın aldım ve bu süreyi kullandıktan sonra üyeliğimi internet sitesinden iptal ettim. Buna rağmen üyeliğim, kendi talebim dışında, tekrar 3 aylık olarak yenilenmiş ve kartımdan düzenli olarak para çekilmeye devam ediliyor.

Şu an kartımdan her ay yaklaşık 370 TL tahsil ediliyor ve sistemde 3 ay boyunca çekilmeye devam edeceği görünüyor. En önemlisi, bu süreçte üyeliği 0 dakika kullanmış olmama rağmen ücretlendirme yapılıyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay sorulmadan yenileme gerçekleşmiş durumda.

Gameplus’a bu konuda nereden ulaşacağımı bilmediğim için henüz destek alamadım. Talebim dışında yapılan bu otomatik yenileme işlemlerinin iptal edilmesini, haksız yere çekilen tutarların iade edilmesini ve üyeliğimin tamamen sonlandırıldığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.

12 Ocak 09:02 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda, dilediğiniz zaman Game+ Asistan üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+

Değerli Müşterimiz, Sizi 15.01.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda, dilediğiniz zaman Game+ Asistan üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+

Ali
Ali
15 Ocak 16:52

İşteyim sonra arayabilir misin dedim tamam dediler

Ali
Ali
15 Ocak 22:50

Sorunum çözülmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Üyelikten Haksız Tahsilat Ve İade Sorunu

profile
21 Aralık 2025 13:45
647
iptal-edilen-uyelikten-haksiz-tahsilat-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Eylül 2025 09:52
224

İzinsiz Otomatik Yenileme Ve 1.110 TL İade Talebi

profile
25 Aralık 2025 05:32
403

profile
11 Aralık 2023 10:14
780
Gameplus Defalarca Kartımdan Habersiz Para Çekti Ve Devam Ediyor.

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz