to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Menderes Görece'de Sürekli Ve Uzun Süreli Elektrik Kesintileri
İzmir Menderes Görece Cumhuriyet Mahallesi’nde, Gediz Elektrik Perakende Satış A.Ş. müşterisi olarak 2019 Eylül ayından bu yana aynı adreste ikamet ediyorum ve neredeyse başından beri düzenli olarak elektrik kesintileri yaşıyorum. Ortalama haftada 2-3 kez yaşanan bu kesintilerde, her seferinde en az 5 saat, zaman zaman da 10 saate varan sürelerde elektriksiz kalıyoruz.
Kesinti yaşandığında arıza kaydı için müşteri hizmetlerini aradığımızda her seferinde yalnızca “Arıza sebebi ile elektrik kesintisi yaşanıyor, ekiplerimiz en kısa zamanda arızayı giderip enerjiyi verecek” şeklinde standart bir geri bildirim alıyoruz. Ancak yıllardır aynı bölge için aynı sorun devam ediyor ve kalıcı hiçbir iyileştirme yapılmadığı çok net görülüyor.
Sürekli yaşanan bu uzun süreli ve anlık gidip gelen elektrikler nedeniyle evde elektriğe ihtiyaç duyulan hiçbir işi sağlıklı şekilde yapamıyoruz. Ani voltaj dalgalanmaları yüzünden evdeki elektronik eşyalarımız her an bozulma riskiyle karşı karşıya kalıyor, buzdolabında saklanan gıdalar kesinti sürelerinin uzunluğundan dolayı bozulma tehlikesi yaşıyor. Günlük yaşamımız ciddi şekilde aksıyor.
Firma yetkilileri de bölgedeki elektrik trafosunun yetersiz olduğunu biliyor. Buna rağmen yıllardır kalıcı bir çözüm üretilmemesi kabul edilebilir değildir. Artık bu trafonun güçlendirilerek veya gerekli altyapı yenilemeleri yapılarak, bölgemizdeki elektrik sorununun tamamen çözüme kavuşturulmasını ve kesintilerin olağanüstü durumlar dışında son bulmasını talep ediyorum.
