Gediz Elektrik Perakende Elektrik Arızası Sonucu Cihazlarımda Oluşan Büyük Hasar!

06 Ekim 2025 tarihinde Manisa, Yunusemre, 75. Yıl Mahallesi, 5342 Sokak, No: **, Daire: **, k*** Apartmanı adresinde yaşanan elektrik kaynaklı bir arıza nedeniyle evimdeki birçok elektronik cihazda ciddi hasar oluştu. Zarar gören cihazlar arasında Vestel 55 ekran Smart LED TV, Hotpoint-Ariston AQD1170d49 çamaşır makinesi, DemirDöküm Nitromix kombi ve ev termostatı, Xiaomi Mi Box TV kutusu, Arçelik md890 mikrodalga fırın, Lenovo ADLX65CCGE2A adaptör, sıva üstü LED panel ve üç lambalı avize yer almaktadır. Bu cihazların tamamı şu anda çalışmamaktadır ve çoğu serviste tamirde, bazılarını ise yenilemek zorunda kalabilirim.

Olayın ardından 07 Ekim 2025 tarihinde 186 numaralı hattı arayarak kayıt oluşturdum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hasar tespit ekibi de gelmedi. Şu ana kadar ekip geleceği dışında herhangi bir belge ya da bilgi talebiyle de karşılaşmadım.

Kombi için servis hizmetine 18.300,00 TL ödeme yaptım. Diğer cihazların tamir veya yenileme maliyetleri henüz netleşmedi. Kombi garanti kapsamında olmasına rağmen hasar garanti kapsamı dışında kaldı, diğer cihazlar ise garanti ve sigorta kapsamında değil.

Tesisat numaram: 00301***24

Hasar tespitinin bir an önce yapılmasını, tüm zararımın tazmin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.